Infogérance et gestion de parc informatique à Lyon

Supervision Infogérance
24/7
Temps de réponse IT
<10 min
Parc informatique sécurisé
100 %
En moyenne face aux concurrents
−40 %

Ils confient leur gestion de parc informatique à Oktalink

Omecare — client infogérance Oktalink Lyon BLB Healthcare — gestion de parc informatique Oktalink AACE — infogérance Lyon Oktalink PEM — maintenance parc informatique Oktalink

Les avantages de l'infogérance

Pourquoi externaliser votre gestion de parc informatique ?

L'infogérance n'est plus un luxe, c'est une nécessité vitale. Confier la gestion de parc informatique à un prestataire expert comme Oktalink vous garantit une infrastructure stable, ultra-sécurisée et évolutive selon vos besoins.

Performance Informatique Continue

La gestion de parc informatique par Oktalink élimine les temps d'arrêt. Notre infogérance proactive maintient vos serveurs, réseaux et postes de travail au sommet de leurs performances grâce au monitoring constant.

Cybersécurité via Infogérance Intégrée

Un véritable contrat d'infogérance inclut une sécurité de bout en bout. Nous blindons l'intégralité de votre parc informatique contre les cyberattaques (phishing), les fuites de données et les ransomwares modernes.

Optimisation des Coûts du Parc IT

Externaliser la gestion de parc informatique transforme vos lourds coûts fixes en un budget mensuel prévisible. Opter pour l'infogérance est en moyenne 40 % plus rentable que le recrutement d'une équipe IT interne.

Support Helpdesk et Maintenance

Au cœur de notre offre d'infogérance globale, vos collaborateurs bénéficient d'une assistance technique ultra-réactive. Nous prenons la main à distance en moins de 10 minutes pour dépanner chaque équipement du parc informatique.

Cycle de Vie du Matériel IT

Une bonne gestion de parc informatique passe par le suivi complet des actifs matériels et immatériels : achat, paramétrage standardisé (mastering), déploiement sur site, maintenance évolutive et recyclage en fin de vie.

Votre DSI Externalisé Dédicacé

Plus qu'un simple prestataire de maintenance, notre service d'infogérance comprend un conseil stratégique de haut niveau. Votre DSI externalisé anticipe les évolutions futures de votre gestion de parc informatique pour accompagner votre croissance.

Technologies certifiées pour l'infogérance PME

Infogérance Microsoft 365 Copilot — partenaire certifié Oktalink Paris Gestion de parc Google Workspace — partenaire certifié Oktalink Gestion de parc informatique Apple avec Jamf MDM — Oktalink certifié Paris

Méthodologie Oktalink

Les 3 piliers de notre gestion de parc informatique.

Une infogérance réussie repose sur une maîtrise technique totale de votre infrastructure. Nous sécurisons, surveillons et déployons l'ensemble de votre écosystème informatique.

Infogérance & Supervision IT

Supervision globale de votre infrastructure réseau et cloud. Nous anticipons les pannes matérielles pour une gestion de parc informatique fluide et transparente pour vos employés.

  • Monitoring automatisé 24/7 du parc
  • Maintenance système et réseau proactive
  • Audits informatiques et rapports réguliers

Gestion Matérielle & Cloud (MDM)

Nous administrons vos serveurs cloud et physiques tout en assurant l'inventaire précis et le déploiement de votre parc informatique, y compris pour les équipes en télétravail.

  • Déploiement centralisé (Windows Intune / Mac Jamf)
  • Gestion de licences Microsoft 365 & Google
  • Onboarding et Offboarding des collaborateurs

Cybersécurité Intégrale

La sécurité des données est indissociable de l'infogérance moderne. Chaque élément critique du parc informatique est protégé par nos protocoles stricts de réponse aux incidents.

  • Antivirus EDR nouvelle génération et pare-feu
  • Sauvegardes externalisées immuables
  • Création et test de Plan de Reprise d'Activité (PRA)
Assistance Quotidienne

Un helpdesk ultra-réactif conçu pour contourner les blocages franciliens

Une panne système ou un problème de messagerie ralentit directement l'activité de vos collaborateurs. Notre assistance helpdesk d'infogérance prend le contrôle à distance de vos écrans en moins de 10 minutes, supprimant l'attente liée aux déplacements routiers ou saturations des transports en Île-de-France.

Pas de serveurs vocaux déshumanisés : vos employés joignent directement un technicien expert qui maîtrise la configuration de leur poste pour une résolution immédiate.

Support technique d'infogérance et télémaintenance pour les entreprises à Paris
Sécurisation informatique des recrutements et départs de collaborateurs à Paris
Mouvements de personnel

Sécurisez vos onboardings et protégez vos bases de données stratégiques

Le dynamisme des startups et structures tertiaires parisiennes implique une rotation régulière des équipes. Nous gérons le paramétrage, les mises à jour et le chiffrement de vos PC et Mac portables à l'avance en atelier, livrant un matériel prêt à l'emploi.

Lors d'un départ de collaborateur (offboarding), notre protocole coupe instantanément l'intégralité des liaisons VPN, sessions clouds et accès serveurs. C'est l'action indispensable pour protéger vos fichiers clients et votre propriété intellectuelle.

Expertise IT

Les véritables enjeux de la gestion de parc informatique en 2026

Dans un écosystème d'entreprise de plus en plus numérisé, la gestion de parc informatique ne peut plus se limiter à réparer un ordinateur lorsqu'il tombe en panne. Aujourd'hui, l'ordinateur est le cœur du réacteur de votre entreprise. Confier son infrastructure à un spécialiste de l'infogérance est devenu un impératif de compétitivité et de survie face à l'augmentation exponentielle des cybermenaces.

Pourquoi le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) est-il crucial ?

La principale valeur ajoutée de l'infogérance réside dans la proactivité. Grâce à des outils de monitoring (RMM) deployed sur l'ensemble de votre parc informatique, nos équipes d'experts détectent les disques durs en fin de vie, les saturations de mémoire ou les failles logicielles avant même que l'utilisateur final ne subisse un ralentissement. Cette maintenance informatique préventive garantit un taux de disponibilité proche de 100 %.

L'infogérance pour sécuriser le télétravail et la mobilité

Avec l'avènement du travail hybride, le périmètre du parc informatique s'est élargi bien au-delà des murs de l'entreprise. Gérer un parc informatique moderne implique de sécuriser des flottes d'ordinateurs portables et de smartphones répartis géographiquement. Grâce à notre expertise sur des solutions MDM (Mobile Device Management) comme Microsoft Intune ou Jamf pour Apple, nous appliquons à distance des politiques de sécurité strictes :

  • Chiffrement obligatoire des disques durs (BitLocker / FileVault).
  • Effacement des données à distance en cas de vol ou de perte du matériel.
  • Déploiement silencieux (en arrière-plan) des correctifs de sécurité OS.
  • Mise en place de réseaux privés virtuels (VPN) sécurisés pour l'accès aux serveurs internes.

Déléguer pour mieux régner : Le rôle du DSI Externalisé

La gestion budgétaire d'une infrastructure IT est complexe. En choisissant l'infogérance globale Oktalink, vous ne vous offrez pas seulement un centre d'assistance technique (Helpdesk). Vous bénéficiez de l'accompagnement d'un véritable Directeur des Systèmes d'Information (DSI) à temps partagé. Ce rôle de conseil stratégique permet d'anticiper le renouvellement de votre parc informatique, d'optimiser l'achat de vos licences Cloud (Microsoft 365, Google Workspace) et de construire un véritable Plan de Continuité d'Activité (PCA) adapté à votre budget.

Foire Aux Questions

Tout savoir sur l'infogérance et le parc informatique à Paris.

L'externalisation IT pose souvent des questions techniques et budgétaires. Voici nos réponses d'experts en gestion de parc informatique.

Oui, nous accompagnons les entreprises sur l'ensemble de la région parisienne. Notre modèle de gestion de parc informatique repose principalement sur une prise en main à distance (sous 10 minutes), contournant ainsi les problématiques de transport liées au bassin francilien.
Le marché des ingénieurs informatiques à Paris est extrêmement tendu et les salaires explosent. L'infogérance permet de déléguer la complexité technique tout en assurant une gestion de parc informatique professionnelle. En moyenne, opter pour l'infogérance avec Oktalink coûte 40 % moins cher que le recrutement d'une équipe IT interne.
Totalement. De nombreuses agences et startups parisiennes utilisent des flottes mixtes. Notre prestation d'infogérance est conçue pour ces environnements hétérogènes. Nous administrons de manière centralisée les flottes Apple grâce à Jamf, et les parcs Windows via Microsoft Intune.
C'est une part essentielle de notre gestion de parc informatique. Nous agissons comme votre service achat IT : nous commandons les machines, réalisons la préparation logicielle (mastering) et pouvons faire livrer l'ordinateur directement au domicile parisien du collaborateur ou à vos bureaux.
En cas de menace détectée par notre EDR, la machine du collaborateur est isolée du réseau instantanément. Nos techniciens interviennent à distance en moins de 10 minutes pour neutraliser la menace — contournant ainsi tout retard lié au trafic parisien — et restaurent les données si nécessaire.