Votre support informatique de proximité
Infogérance & Gestion de parc informatique à Libourne
Bénéficiez d'une infrastructure informatique performante, stable et entièrement sécurisée sans les contraintes liées au recrutement d'un informaticien interne. Que vos bureaux soient situés au cœur de la Zone Industrielle de la Ballastière, du côté des Dagueys, vers la ZAC des Billaux ou dans le centre-ville historique de Libourne, vos équipes ont besoin de postes de travail opérationnels pour piloter l'activité, suivre les stocks de négoce et facturer. Nous prenons en charge l'ensemble de votre maintenance informatique.
- Surveillance préventive automatisée 24h/24 sur vos réseaux pour bloquer les pannes
- Gestion globale et maintenance de vos terminaux (PC Windows, portables, flottes Mac)
- Sécurisation totale de vos partages de dossiers et de vos boîtes mail contre le piratage
- Prise en main à distance immédiate sur l'écran de vos salariés en moins de 10 minutes
Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique
Simplicité, Sécurité et Proactivité
Pourquoi confier l'informatique de votre entreprise à un spécialiste ?
Résoudre les incidents de réseau, déployer les mises à jour et administrer les comptes utilisateurs consomme un temps précieux. Notre équipe s'occupe de tout pour sécuriser votre activité.
Aucune rupture pour vos progiciels de négoce, viticoles ou logistiques
Pour les négociants en vin des Dagueys, les châteaux du Libournais ou les entreprises industrielles de la Ballastière, un bug réseau bloque immédiatement l'activité. Nos applicatifs surveillent vos équipements en tâche de fond pour éliminer les dysfonctionnements.
Protection renforcée pour vos fichiers et boîtes e-mails
Les e-mails frauduleux et les cyberattaques par rançongiciel ciblent quotidiennement les structures de la Gironde. Nous déployons un antivirus professionnel managé de nouvelle génération (EDR) qui analyse l'activité système en direct pour neutraliser les fichiers malveillants.
Vos collaborateurs se connectent à distance sans ouvrir de faille
Le télétravail et les liaisons distantes font partie intégrante de l'organisation à Libourne. Nous configurons des tunnels d'accès chiffrés (VPN) pour que chacun accède aux ressources et serveurs de la PME sereinement, sans exposer vos réseaux internes.
Un technicien support en ligne en moins de 10 minutes
Ne perdez plus de temps à attendre qu'un prestataire classique se déplace physiquement dans vos locaux. Notre helpdesk prend instantanément la main à distance sur l'écran de vos collaborateurs pour résoudre n'importe quel bug logiciel ou blocage d'accès.
Des machines prêtes à l'emploi livrées dans vos locaux
Inutile de passer du temps à configurer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable de bureau. Nos équipes paramètrent vos profils applicatifs et vos réglages de sécurité directement dans nos ateliers pour vous livrer du matériel opérationnel.
Jusqu'à 40 % d'économie sur votre budget de maintenance
En centralisant la surveillance préventive et l'administration système de vos parcs, nous optimisons l'efficacité de nos interventions. Cette méthode nous permet de vous proposer des contrats d'infogérance complets sous forme de forfait mensuel prévisible.
Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien
Comment nous travaillons
Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.
Nous garantissons un service de maintenance informatique complet combinant supervision automatique, helpdesk distant et sécurité permanente.
Maintenance & Supervision
Nos applicatifs de surveillance contrôlent en continu vos postes, serveurs et liaisons internet. Dès qu'une anomalie système surgit ou qu'un disque sature, nos ingénieurs interviennent en tâche de fond pour corriger le problème.
- Supervision préventive 24h/24 de vos infrastructures réseaux et serveurs
- Déploiement des correctifs systèmes la nuit pour éviter les interruptions
- Inventaire automatisé et cartographie claire de l'ensemble de votre parc
Gestion des Équipements
Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre parc d'entreprise. Qu'une partie de vos collaborateurs utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons vos accès logiciels de manière centralisée.
- Mise à jour à distance de vos outils professionnels et navigateurs internet
- Gestion complète de vos espaces collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
- Configuration rapide des accès d'équipe pour les nouveaux arrivants
Sécurité & Sauvegardes
Nous protégeons vos données professionnelles contre les risques cyber actuels. Chaque machine reçoit une protection antivirus avancée qui analyse les comportements suspects et bloque l'exécution des programmes malveillants.
- Installation d'antivirus managés (EDR) et sécurisation de vos routeurs
- Sauvegardes automatiques quotidiennes chiffrées et externalisées hors site
- Plans de secours pour restaurer vos fichiers en cas de sinistre ou d'incident majeur
Votre support informatique dans le Libournais
Les enjeux de la gestion informatique pour les PME, PMI et négociants de Libourne
Carrefour économique et logistique stratégique du nord de la Gironde, marqué par la puissance historique de son négoce en vin et sa proximité avec les prestigieux vignobles de Pomerol et Saint-Émilion, la gestion de parc informatique est une priorité absolue à Libourne. Des zones d'activités de la Ballastière ou des Dagueys jusqu'aux bureaux tertiaires installés vers la ZAC des Billaux ou le centre-ville, le système informatique gère l'ensemble des flux opérationnels. Logiciels de traçabilité, suivi des stocks de marchandises, outils comptables, facturation et serveurs de messagerie dépendent d'un réseau stable. Confier cette maintenance informatique à un expert en infogérance vous permet de sécuriser vos données tout en optimisant vos outils de travail au quotidien.
Une assistance rapide à distance pour préserver l'efficacité de vos bureaux
Pour une PME, un négociant ou un établissement de services à Libourne, la moindre panne informatique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une rupture de connexion au serveur cloud d'entreprise) ralentit instantanément vos collaborateurs. Attendre le déplacement physique d'un technicien informatique classique fait perdre un temps précieux à vos équipes. Notre méthode opérationnelle élimine cette contrainte : nos techniciens prennent le contrôle de l'écran à distance en moins de 10 minutes. C'est l'assurance d'un dépannage immédiat, sans perturber vos opérations quotidiennes.
Sécuriser la mobilité de vos équipes et protéger vos documents confidentiels
L'essor du travail nomade et du télétravail redéfinit les exigences de sécurité informatique des entreprises en Gironde. Bureau, châteaux viticoles ou déplacements sur le terrain : manipuler des fichiers comptables ou des bases de données de commandes implique une protection rigoureuse. Notre rôle est de sécuriser vos terminaux et vos accès de flux, où que soient vos collaborateurs :
- Chiffrement complet des disques pour garantir la confidentialité de vos données professionnelles en cas de perte ou de vol d'un ordinateur portable.
- Détection proactive des menaces cyber et isolement instantané de la machine infectée pour empêcher toute contamination de votre réseau interne.
- Sauvegardes quotidiennes externalisées de manière automatique pour restaurer vos bases applicatives après n'importe quel incident.
- Mise en place de connexions chiffrées sécurisées (VPN) pour accéder aux dossiers internes en toute sécurité depuis l'extérieur.
Un forfait fixe par machine pour une parfaite maîtrise de votre budget
Disposer d'une infrastructure propre, surveillée et bien protégée constitue un argument de confiance indispensable vis-vis de vos clients et partenaires commerciaux. Choisir l'externalisation de votre support avec Oktalink vous permet de bénéficier de l'expertise d'une équipe complète d'ingénieurs système via un abonnement mensuel fixe et transparent par poste. C'est la solution la plus fiable et la plus économique pour éliminer les facturations imprévisibles liées aux dépannages d'urgence classiques.