Votre support informatique de proximité
Infogérance & Gestion de parc informatique à Pessac
Assurez le bon fonctionnement de vos ordinateurs, de vos réseaux et de vos logiciels professionnels sans avoir à embaucher de technicien dédié en interne. Que votre structure soit implantée dans le Parc d'activités de Bersol, du côté du Bioparc, sur le Campus Universitaire ou vers la zone industrielle de Canéjan-Pessac, vos équipes ont besoin de postes de travail opérationnels pour piloter l'activité, suivre les projets et traiter les factures. Nous prenons en charge toute votre maintenance informatique.
- Surveillance automatique de vos serveurs et sauvegardes pour éviter les arrêts d'activité
- Suivi et maintenance de tous vos équipements (PC d'atelier, ordinateurs portables, Mac)
- Protection complète de vos boîtes mail et de vos fichiers contre le piratage
- Un technicien prend le contrôle de votre écran à distance en moins de 10 minutes en cas de bug
Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique
Simplicité, Sécurité et Proactivité
Pourquoi confier l'informatique de votre entreprise à un spécialiste ?
Résoudre les pannes, installer les mises à jour et configurer les postes prend un temps précieux. Notre équipe s'occupe de tout pour vous laisser travailler sereinement.
Pas d'arrêt pour vos outils logistiques, de recherche ou de vente
Pour les PME tertiaires de Bersol, les laboratoires de biotechnologie du Bioparc ou les jeunes structures innovantes issues du Campus de Pessac, un problème réseau ou un bug de logiciel paralyse l'activité. Nous suivons vos installations en direct pour éliminer les pannes.
Une sécurité efficace pour vos fichiers et vos e-mails
Les e-mails frauduleux et les attaques informatiques touchent toutes les structures de la Gironde. Nous installons un antivirus professionnel de nouvelle génération (EDR) qui analyse l'activité de vos postes en direct et bloque immédiatement les actions suspectes.
Vos collaborateurs accèdent à leurs dossiers à distance sans risque
Le travail à distance et les équipes de terrain font partie intégrante du quotidien à Pessac. Nous configurons des connexions protégées (VPN) pour que chacun travaille sereinement sans exposer vos serveurs de fichiers ou vos bases de données internes.
Un technicien disponible au téléphone en moins de 10 minutes
Inutile d'attendre qu'un dépanneur informatique classique se déplace physiquement dans vos locaux. Notre équipe d'assistance répond immédiatement à vos collaborateurs et prend le contrôle de l'écran à distance pour résoudre le bug en quelques instants.
Des ordinateurs livrés configurés et prêts pour vos recrues
Ne perdez plus d'heures à paramétrer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable de bureau. Nous préparons le matériel directement dans nos ateliers avec vos logiciels professionnels et vos outils de sécurité. Il ne reste plus qu'à le brancher.
Jusqu'à 40 % d'économie par rapport aux prix du marché
Grâce à notre système de maintenance automatisé et centralisé, nous optimisons nos interventions de support informatique. Cela nous permet de vous proposer un contrat complet pour un budget fixe mensuel bien plus avantageux que les prestataires concurrents.
Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien
Comment nous travaillons
Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.
Nous assurons un service de maintenance informatique complet qui combine surveillance automatique, helpdesk à distance et sécurité permanente.
Maintenance & Surveillance
Nos outils logiciels gèrent un contrôle en continu sur vos ordinateurs, vos connexions et vos serveurs. Dès qu'un disque dur approche de la saturation ou qu'un système ralentit, nous intervenons en tâche de fond pour corriger le problème.
- Suivi 24h/24 de l'état de votre réseau et de vos serveurs de fichiers
- Installation des mises à jour système la nuit pour ne pas déranger l'équipe
- Inventaire clair et transparent de tout votre parc de machines
Gestion des Équipements
Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre entreprise. Qu'une partie de vos salariés utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons les accès logiciels de manière unifiée.
- Mise à jour à distance de vos logiciels professionnels et navigateurs
- Gestion de vos messageries d'équipe (Microsoft 365, Google Workspace)
- Configuration rapide des comptes d'accès pour les nouveaux arrivants
Sécurité & Sauvegardes
Nous protecteurs vos postes de travail contre les menaces actuelles du web. Chaque appareil de l'entreprise reçoit une protection antivirus qui analyse les comportements suspects et neutralise les fichiers malveillants.
- Installation d'antivirus de nouvelle génération et sécurisation réseau
- Sauvegardes automatiques quotidiennes copiées à l'abri hors de vos locaux
- Procédures d'urgence pour récupérer vos données en cas de panne majeure
Votre support informatique en Gironde
Les enjeux de la gestion informatique pour les PME et industries de Pessac
Acteur économique incontournable de la métropole bordelaise, marqué par la forte concentration d'entreprises tertiaires à Bersol, l'innovation scientifique du Bioparc et la vitalité des projets liés au Campus Universitaire ou à la zone industrielle de Canéjan-Pessac, la gestion de parc informatique est le moteur invisible de votre performance. Pour une structure moderne, les outils informatiques pilotent l'ensemble de l'activité : gestion des commandes, suivi de projets, outils de comptabilité, paie et e-mails professionnels. Confier cette maintenance informatique à un prestataire expert en infogérance vous permet de sécuriser vos données et d'éliminer les pannes de réseau qui ralentissent vos salariés.
Une assistance rapide à distance pour maintenir le rythme de vos équipes
Pour une PME, un laboratoire ou une entreprise de services à Pessac, le moindre problème technique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une coupure d'accès au serveur commun) ralentit immédiatement l'équipe. Attendre qu'un dépanneur informatique classique se déplace physiquement dans vos locaux fait perdre un temps précieux à vos collaborateurs. Notre service fonctionne différemment : nos techniciens prennent la main sur votre écran à distance en moins de 10 minutes. C'est la garantie d'un dépannage immédiat, sans attente inutile pour vos opérations au quotidien.
Sécuriser le travail nomade et protéger vos fichiers d'entreprise
Le développement du travail à distance et les déplacements des équipes modifient la sécurité des PME de la Gironde. Bureau, maison ou déplacements : manipuler des fichiers de facturation ou des documents confidentiels depuis des ordinateurs portables à la maison ou sur le terrain demande de vraies précautions. Notre rôle est de protéger vos outils de travail et vos accès, où que soient vos collaborateurs :
- Verrouillage complet des disques pour que vos fichiers professionnels restent secrets en cas de perte ou de vol de l'appareil.
- Détection automatique des menaces et isolement instantané du poste concerné pour éviter qu'un virus ne contamine le reste du réseau d'entreprise.
- Sauvegardes automatiques quotidiennes stockées à l'abri pour restaurer vos bases de données même en cas d'attaque informatique.
- Mise en place de connexions chiffrées (VPN) pour accéder aux dossiers de l'entreprise en toute sécurité depuis l'extérieur.
Une formule par poste claire pour maîtriser votre budget informatique
Avoir une installation informatique propre, surveillée et bien protégée est devenu un argument indispensable pour travailler sereinement avec vos clients, fournisseurs ou partenaires nationaux. Choisir l'externalisation avec Oktalink vous permet de vous appuyer sur les compétences d'une équipe complète d'ingénieurs sous la forme d'un abonnement mensuel fixe et sans surprise. C'est une solution particulièrement économique, qui vous évite de subir les tarifs variables des interventions de dépannage d'urgence classiques du marché.