Votre support informatique de proximité
Infogérance & Gestion de parc informatique à Roanne
Assurez le bon fonctionnement de vos ordinateurs, de vos réseaux et de vos logiciels professionnels sans avoir à embaucher un technicien dédié en interne. Que votre structure soit basée dans la Zone Industrielle de Mably, du côté de Riorges, du Coteau ou en plein centre-ville de Roanne, vos équipes ont besoin de postes de travail fiables pour expédier les commandes, suivre les stocks ou traiter les factures. Nous prenons en charge toute la maintenance informatique et restons disponibles pour vous dépanner au moindre problème.
- Surveillance automatique de vos serveurs et de vos espaces de stockage pour éviter les pannes
- Suivi et maintenance de tous vos équipements (PC d'ateliers, ordinateurs portables, Mac)
- Protection complète de vos boîtes mail et de vos fichiers contre les arnaques sur le web
- Un technicien prend le contrôle de votre écran à distance en moins de 10 minutes en cas de bug
Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique
Simplicité, Sécurité et Proactivité
Pourquoi confier l'informatique de votre entreprise à un spécialiste ?
Résoudre les pannes, installer les mises à jour et configurer les ordinateurs prend du temps. Notre équipe s'occupe de tout pour vous laisser travailler sereinement.
Pas d'arrêt pour vos logiciels de gestion ou de production
Pour les PME, ateliers de mécanique ou sites logistiques du bassin roannais, une panne de réseau ou un bug de logiciel bloque immédiatement l'activité. Nous surveillons vos installations en arrière-plan pour corriger les erreurs avant qu'elles n'interrompent vos journées.
Une sécurité efficace pour vos fichiers et vos e-mails
Les e-mails frauduleux et les failles de sécurité touchent toutes les entreprises de la Loire. Nous installons un antivirus professionnel de nouvelle génération (EDR) qui analyse l'activité de vos postes en direct et bloque immédiatement les fichiers suspects ou les rançongiciels.
Vos collaborateurs itinérants travaillent à distance sans risque
Qu'ils soient en déplacement commercial ou installés chez eux en télétravail, vos salariés doivent accéder à leurs outils professionnels de manière sécurisée. Nous configurons des connexions protégées (VPN) pour que chacun travaille sereinement sans exposer vos serveurs.
Un technicien disponible au téléphone en moins de 10 minutes
Inutile d'attendre qu'un dépanneur informatique classique se déplace physiquement dans vos locaux à Roanne. Notre équipe d'assistance répond immédiatement à vos collaborateurs et prend le contrôle de l'écran à distance pour résoudre le bug en quelques instants.
Des ordinateurs livrés configurés et prêts pour vos recrues
Ne perdez plus d'heures à paramétrer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable de bureau. Nous préparons le matériel directement dans nos ateliers avec vos logiciels professionnels et vos outils de sécurité. Il ne reste plus qu'à le brancher au réseau.
Jusqu'à 40 % d'économie par rapport aux prix du marché
Grâce à notre système de maintenance automatisé et centralisé, nous optimisons nos interventions de support informatique. Cela nous permet de vous proposer un contrat complet pour un budget fixe mensuel bien plus avantageux que les prestataires concurrents.
Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien
Comment nous travaillons
Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.
Nous assurons un service de maintenance informatique complet qui combine surveillance automatique, helpdesk à distance et sécurité permanente.
Maintenance & Surveillance
Nos outils logiciels gardent un œil en continu sur vos ordinateurs, vos connexions et vos serveurs. Dès qu'un disque dur approche de la saturation ou qu'un système ralentit, nous intervenons en tâche de fond pour corriger le problème.
- Suivi 24h/24 de l'état de votre réseau et de vos serveurs de fichiers
- Installation des mises à jour système la nuit pour ne pas déranger l'équipe
- Inventaire clair et transparent de tout votre parc de machines
Gestion des Équipements
Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre entreprise. Qu'une partie de vos salariés utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons les accès logiciels de manière fluide.
- Mise à jour à distance de vos logiciels professionnels et navigateurs
- Gestion de vos messageries d'équipe (Microsoft 365, Google Workspace)
- Configuration rapide des comptes d'accès pour les nouveaux arrivants
Sécurité & Sauvegardes
Nous protégeons vos postes de travail contre les menaces actuelles du web. Chaque appareil de l'entreprise reçoit une protection antivirus qui analyse les comportements suspects et neutralise les fichiers malveillants.
- Installation d'antivirus de nouvelle génération et sécurisation réseau
- Sauvegardes automatiques quotidiennes copiées à l'abri hors de vos locaux
- Procédures d'urgence pour récupérer vos données en cas de panne majeure
Votre support informatique dans le Roannais
Les enjeux de la gestion informatique pour les PME et industries de Roanne
Ancré au cœur du nord du département de la Loire, des zones d'activités et industrielles denses de Mably ou du Coteau jusqu'aux implantations tertiaires de Riorges ou du centre-ville, la gestion de parc informatique est le moteur invisible de votre entreprise. Pour une structure moderne, les outils informatiques pilotent l'ensemble de l'activité : suivi de production mécanique ou textile, traitement des commandes de négoce, comptabilité, paie et e-mails professionnels. Confier cette maintenance informatique à un prestataire expert en infogérance vous permet de sécuriser votre activité et d'éliminer les pannes de réseau qui ralentissent vos salariés.
Une assistance rapide à distance pour maintenir le rythme de vos bureaux
Pour une PME ou un établissement industriel à Roanne, le moindre problème technique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une coupure d'accès au serveur commun) ralentit immédiatement l'équipe. Attendre qu'un dépanneur informatique classique se déplace physiquement dans vos locaux fait perdre un temps précieux à vos collaborateurs. Notre service fonctionne différemment : nos techniciens prennent la main sur votre écran à distance en moins de 10 minutes. C'est la garantie d'un dépannage immédiat, sans perte de temps inutile pour vos opérations au quotidien.
Sécuriser le travail nomade et protéger vos fichiers d'entreprise
Le développement du travail à distance et les déplacements des équipes modifient le périmètre de sécurité des entreprises de la Loire. Manipuler des listes de clients, des fichiers de facturation ou des plans de pièces depuis des ordinateurs portables à la maison ou sur le terrain demande de vraies précautions. Notre rôle est de protéger vos outils de travail et vos accès, où que soient vos collaborateurs :
- Verrouillage complet des disques pour que vos fichiers professionnels restent secrets en cas de perte ou de vol de l'appareil.
- Détection automatique des menaces et isolement instantané du poste concerné pour éviter qu'un virus ne contamine le reste du réseau.
- Sauvegardes automatiques quotidiennes stockées de manière sécurisée en dehors de vos locaux pour restaurer vos bases de données même en cas d'attaque informatique.
- Mise en place de connexions chiffrées (VPN) pour accéder aux dossiers de l'entreprise en toute sécurité depuis l'extérieur.
Une formule par poste claire pour maîtriser votre budget informatique
Avoir une installation informatique propre, surveillée et bien protégée est devenu un argument indispensable pour travailler sereinement avec vos clients et donneurs d'ordres. Choisir l'externalisation avec Oktalink vous permet de vous appuyer sur les compétences d'une équipe complète d'ingénieurs sous la forme d'un abonnement mensuel fixe et sans surprise. C'est une solution particulièrement économique, qui vous évite de subir les tarifs variables des interventions de dépannage d'urgence classiques du marché.