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Infogérance et gestion de parc informatique Saint-Chamond

Surveillance de vos serveurs
24h/24
Dépannage à distance
<10 min
Sauvegardes vérifiées
Tous les jours
Tarifs vs nos concurrents
Jusqu'à −40 %

Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique

Omecare — client infogérance Oktalink BLB Healthcare AACE PEM

Simplicité, Sécurité et Proactivité

Pourquoi confier l'informatique de votre entreprise à un spécialiste ?

Résoudre les pannes, appliquer les mises à jour et configurer les ordinateurs prend un temps précieux. Notre équipe s'occupe de tout pour vous laisser travailler sereinement.

Pas de coupure pour vos outils d'atelier ou vos logiciels de gestion

Pour les PMI, sous-traitants en mécanique et ateliers de la vallée du Gier, une panne de réseau ou un bug d'ERP bloque directement l'activité. Nous surveillons vos installations informatiques pour corriger les erreurs avant qu'elles ne coupent votre production.

Une sécurité efficace pour vos fichiers et vos e-mails

Les e-mails frauduleux et les attaques par rançongiciel visent toutes les PME de la Loire. Nous installons un antivirus professionnel de nouvelle génération (EDR) qui analyse l'activité de vos postes en direct et bloque immédiatement les fichiers suspects.

Vos collaborateurs accèdent à leurs dossiers à distance sans risque

Qu'ils soient en déplacement chez un client ou installés chez eux en télétravail, vos salariés doivent accéder à leurs outils en toute sécurité. Nous configurons des connexions chiffrées protégées (VPN) pour que chacun travaille sereinement sans exposer vos serveurs.

Un technicien disponible au téléphone en moins de 10 minutes

Inutile d'attendre qu'un dépanneur informatique se déplace physiquement dans vos locaux. Notre équipe d'assistance répond immédiatement à vos collaborateurs et prend le contrôle de l'écran à distance pour résoudre le bug en quelques instants.

Des ordinateurs livrés configurés et prêts pour vos salariés

Ne perdez plus d'heures à paramétrer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable de bureau. Nous préparons le matériel directement dans nos ateliers avec vos logiciels professionnels et vos outils de sécurité. Il ne reste plus qu'à le brancher au réseau.

Jusqu'à 40 % d'économie par rapport aux prix du marché

Grâce à notre système de maintenance automatisé et centralisé, nous optimisons nos interventions de support informatique. Cela nous permet de vous proposer un contrat complet pour un budget fixe mensuel bien plus avantageux que les prestataires concurrents.

Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien

Maintenance et gestion Microsoft 365 Support et gestion Google Workspace Gestion de flottes Apple Mac et iPhone

Comment nous travaillons

Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.

Nous assurons un service de maintenance informatique complet qui combine surveillance automatique, helpdesk à distance et sécurité permanente.

Maintenance & Surveillance

Nos outils logiciels gardent un œil en continu sur vos ordinateurs, vos connexions et vos serveurs. Dès qu'un disque dur approche de la saturation ou qu'un système ralentit, nous intervenons en tâche de fond pour corriger le problème.

  • Suivi 24h/24 de l'état de votre réseau et de vos serveurs de fichiers
  • Installation des mises à jour système la nuit pour ne pas déranger l'équipe
  • Inventaire clair et transparent de tout votre parc de machines

Gestion des Équipements

Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre entreprise. Qu'une partie de vos salariés utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons les accès logiciels de manière fluide.

  • Mise à jour à distance de vos logiciels professionnels et navigateurs
  • Gestion de vos messageries d'équipe (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Configuration rapide des comptes d'accès pour les nouveaux arrivants

Sécurité & Sauvegardes

Nous protégeons vos postes de travail contre les menaces actuelles du web. Chaque appareil de l'entreprise reçoit une protection antivirus qui analyse les comportements suspects et neutralise les fichiers malveillants.

  • Installation d'antivirus de nouvelle génération et sécurisation réseau
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes copiées à l'abri hors de vos locaux
  • Procédures d'urgence pour récupérer vos données en cas de panne majeure

Votre support informatique dans la Loire

Les enjeux de la gestion informatique pour les PME et industries de Saint-Chamond

Ancrée au cœur de la vallée du Gier, des zones artisanales et commerciales majeures de la Varizelle jusqu'aux pôles industriels d'Izieux, du Creux ou de Fonsala, la gestion de parc informatique est le moteur invisible de votre entreprise. Pour une structure moderne, les outils informatiques gèrent tout : suivi de fabrication, commandes de sous-traitance mécanique, comptabilité, paie et e-mails professionnels. Confier cette maintenance informatique à un prestataire expert en infogérance vous permet de sécuriser votre activité et d'éliminer les pannes de réseau qui ralentissent vos salariés.

Une assistance rapide à distance pour maintenir le rythme de vos bureaux et ateliers

Pour une PMI ou un établissement de services à Saint-Chamond, le moindre problème technique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une coupure d'accès au serveur commun) ralentit immédiatement l'équipe. Attendre qu'un dépanneur informatique classique se déplace physiquement dans vos locaux fait perdre un temps précieux à vos collaborateurs. Notre service fonctionne différemment : nos techniciens prennent la main sur votre écran à distance en moins de 10 minutes. C'est la garantie d'un dépannage immédiat, sans perte de temps inutile pour vos opérations au quotidien.

Sécuriser le travail nomade et protéger vos fichiers d'entreprise

Le développement du travail à distance et les déplacements des équipes modifient le périmètre de sécurité des entreprises de la Loire. Manipuler des listes de clients, des fichiers de facturation ou des plans de pièces depuis des ordinateurs portables à la maison ou sur le terrain demande de vraies précautions. Notre rôle est de protéger vos outils de travail et vos accès, où que soient vos collaborateurs :

  • Verrouillage complet des disques pour que vos fichiers professionnels restent secrets en cas de perte ou de vol de l'appareil.
  • Détection automatique des menaces et isolement instantané du poste concerné pour éviter qu'un virus ne contamine le reste du réseau.
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes stockées de manière sécurisée en dehors de vos locaux pour restaurer vos bases de données même en cas d'attaque informatique.
  • Mise en place de connexions chiffrées (VPN) pour accéder aux dossiers de l'entreprise en toute sécurité depuis l'extérieur.

Une formule par poste claire pour maîtriser votre budget informatique

Avoir une installation informatique propre, surveillée et bien protégée est devenu un argument indispensable pour travailler sereinement avec vos clients et donneurs d'ordres industriels. Choisir l'externalisation avec Oktalink vous permet de vous appuyer sur les compétences d'une équipe complète d'ingénieurs sous la forme d'un abonnement mensuel fixe et sans surprise. C'est une solution particulièrement économique, qui vous évite de subir les tarifs variables des interventions de dépannage d'urgence classiques du marché.

Foire Aux Questions

Des questions sur notre service d'infogérance à Saint-Chamond ?

Vous gérez une PME, une entreprise industrielle ou un cabinet de services dans la vallée du Gier ? Voici les réponses de nos techniciens.

Oui, nous gérons l'informatique des entreprises situées dans tous les quartiers de Saint-Chamond (zone de la Varizelle, Izieux, Le Creux, Fonsala, centre-ville) ainsi que dans les communes voisines de la Loire (Saint-Étienne, Rive-de-Gier, Sorbiers, La Grand-Croix, L'Horme, Saint-Jean-Bonnefonds). L'essentiel de notre service de gestion de parc informatique se fait à distance pour intervenir en moins de 10 minutes. Si un équipement subit une panne matérielle physique lourde, nous organisons une intervention sur site dans vos locaux.
Grâce à notre infrastructure de supervision automatisée centralisée de pointe, nous détectons et corrigeons la majorité des bugs informatiques en tâche de fond, sans nécessiter de déplacement physique systématique. Cette agilité opérationnelle réduit considérablement nos propres charges de fonctionnement de structure. Nous répercutons cette économie pour vous proposer des contrats d'infogérance complets (assistance, antivirus et sauvegardes inclus) bien plus accessibles que les prestataires concurrents du marché.
Absolument. C'est une configuration courante dans de nombreuses PME de la région de Saint-Chamond. Notre équipe est formée pour administrer les deux univers. Nous utilisons des outils professionnels (Microsoft Intune pour l'univers Windows, Jamf pour le parc Apple macOS) afin de veiller à ce que l'ensemble de vos machines soient à jour, sécurisées et performantes.
C'est une étape très simple. We can handle ordering machines from our wholesale IT partners. Ensuite, nous installons votre pack de logiciels professionnels et vos outils de sécurité dans nos ateliers. L'ordinateur portable ou fixe est livré directement dans vos bureaux à Saint-Chamond, prêt à fonctionner : votre recrue n'a plus qu'à se connecter.
Notre antivirus de nouvelle génération (EDR) analyse les actions de l'ordinateur en direct. S'il détecte un comportement suspect (comme un début de blocage ou de chiffrement de fichiers), il stoppe instantanément le processus et coupe l'ordinateur du reste du réseau de l'entreprise de manière automatique. Nos techniciens interviennent immédiatement à distance pour nettoyer la machine et sécuriser vos accès.