Expertise Hébergement & Cloud Suisse
Infogérance Infomaniak : L'entreprise informatique qui sécurise vos données
Infomaniak est un acteur d'excellence, souverain et écologique. Mais la puissance de ses serveurs Cloud et la richesse de son écosystème exigent un pilotage rigoureux. Pour éviter qu'une erreur de zone DNS ne coupe vos e-mails ou que votre base de données ne plante, OktaLink intègre la gestion de votre hébergement directement dans votre contrat de maintenance informatique.
Pilotez l'excellence technologique suisse sans la complexité
Basé à Genève, Infomaniak est devenu l'alternative européenne de référence aux géants du Cloud. Cependant, qu'il s'agisse de Jelastic Cloud, de Serveurs Cloud managés ou de Swiss Backup, l'hébergeur fournit une infrastructure haut de gamme, mais la sécurité applicative, la gestion des zones DNS et l'optimisation des ressources relèvent de votre responsabilité. Si votre applicatif sature votre serveur, le support technique d'Infomaniak ne modifiera pas votre code source.
C'est ici qu'une véritable entreprise informatique comme OktaLink fait la différence. En nous déléguant la gestion de votre "Manager Infomaniak", vous associez la puissance d'une infrastructure premium à une infogérance proactive, monitorée 24h/24 par nos ingénieurs français.
Une infogérance experte pour tout l'écosystème Infomaniak
Nos administrateurs système maîtrisent et assurent la maintenance de l'ensemble du catalogue :
- Serveurs Cloud & Jelastic : Environnements dédiés très performants nécessitant une maintenance de l'OS, des versions PHP/Node.js et de la sécurité.
- Hébergement Web & Web+Mail : Gestion optimale de vos sites vitrines, bases de données MySQL et certificats SSL Let's Encrypt / Sectigo.
- Infomaniak Mail & kDrive : Déploiement et paramétrage de vos outils collaboratifs d'entreprise, en assurant une parfaite délivrabilité.
- Swiss Backup : Configuration des agents de sauvegarde externalisée (Acronis) pour protéger vos données contre les ransomwares.
Le scénario d'horreur le plus fréquent dans les PME : votre nom de domaine a été acheté il y a plusieurs années par un ex-prestataire. Le jour où la carte bancaire liée au compte expire, le domaine n'est pas renouvelé chez Infomaniak. Résultat : votre site disparaît, vos e-mails sont coupés, et des cybercriminels peuvent racheter l'URL de votre marque en quelques minutes.
L'infogérance Infomaniak : Tous les services que nous apportons à votre PME
Noms de domaine & Zone DNS
Le DNS est l'aiguilleur de votre présence web. Nous prenons en charge l'ajout, la modification et la suppression de vos enregistrements dans le Manager Infomaniak.
- Paramétrage des champs A, CNAME, TXT
- Redirections web et sous-domaines
- Renouvellement auto centralisé
Messagerie & Anti-Spam
Que vous utilisiez Infomaniak Mail ou Microsoft 365, nous paramétrons les protocoles de confiance obligatoires pour éviter que vos e-mails ne finissent en spam.
- Modification experte des serveurs MX
- Signature et sécurité : SPF, DKIM, DMARC
- Support pour Infomaniak Workspace
Maintenance Serveurs Cloud
Nous assurons l'évolution logicielle et le maintien en conditions de sécurité de vos environnements Jelastic Cloud ou serveurs non-managés.
- Application des patchs de sécurité (OS)
- Mises à jour PHP, MySQL/MariaDB
- Monitoring CPU/RAM et redémarrage
Swiss Backup & PRA
La règle d'or en cybersécurité est la redondance. Nous configurons Swiss Backup (Acronis) ou nos propres solutions pour externaliser vos sauvegardes en toute sécurité.
- Planification des sauvegardes automatiques
- Chiffrement et protection anti-ransomware
- Tests de restauration (PRA) réguliers
Support Technique Avancé
Ouvrir un ticket et attendre n'est pas une option. OktaLink devient votre interlocuteur direct et exclusif, prenant en charge vos incidents web critiques en urgence.
- Prise en charge par notre Helpdesk sous 10 min
- Nous dialoguons avec Infomaniak pour vous
- Résolution des erreurs 500 et crashs BDD
Conseil & Architecture Web
Votre applicatif évolue ? Nos architectes Cloud optimisent vos ressources CPU/RAM chez Infomaniak pour absorber vos pics de trafic tout en maîtrisant les coûts.
- Audit de sécurité et de performances
- Évolution (Scalabilité) de l'hébergement
- Sécurisation avancée des accès (MFA)
Migration vers Infomaniak sans coupure de service
Votre hébergement actuel (OVH, Gandi, Ionos) ne correspond plus à vos attentes écologiques ou de performances ? Vous souhaitez migrer vers la qualité suisse d'Infomaniak ? Nos ingénieurs réalisent des migrations chirurgicales "Zéro Downtime".
Audit Préalable
Nous analysons la taille de vos bases de données, le volume de vos e-mails et les dépendances techniques (versions PHP/SQL) pour choisir la bonne architecture cible.
Copie en arrière-plan
Nous dupliquons l'intégralité de vos données sur le nouveau serveur Infomaniak. Pendant ce temps, votre ancien site et vos e-mails continuent de fonctionner normalement.
Bascule DNS nocturne
La nuit, nous modifions la Zone DNS pour diriger les visiteurs et le courrier vers la nouvelle infrastructure. Le lendemain matin, la transition est totalement invisible.
Pourquoi une panne de serveur détruit votre référencement naturel (SEO)
Au-delà de la perte immédiate de chiffre d'affaires, le manque de maintenance informatique sur vos hébergements a un impact direct et durable sur votre positionnement sur Google.
Si un robot d'indexation Google (Googlebot) visite votre site et tombe sur une page d'erreur générée par un serveur saturé, il va considérer votre site comme instable. Si l'indisponibilité se prolonge, Google va désindexer vos pages et vous perdrez des mois de travail en référencement naturel.
Le monitoring en temps réel d'OktaLink permet de redémarrer les services web défaillants avant même que Google ou vos visiteurs n'aient le temps de remarquer un ralentissement.
Questions fréquentes sur la gestion Infomaniak
Comment nous transférer la gestion de votre compte Infomaniak ?
Pouvez-vous récupérer un domaine perdu chez un ancien prestataire ?
Gérez-vous la migration de nos e-mails vers Infomaniak Mail ?
L'expertise cloud intégrée à votre maintenance informatique
Bénéficiez de la souveraineté et des performances d'Infomaniak sans en subir la charge technique. En confiant vos accès cloud à OktaLink, vous sécurisez votre présence en ligne et garantissez une continuité de service absolue pour votre entreprise.