Migrer ses smartphones pro d'Android vers iOS (iPhone) sans perte de données

Pourquoi les entreprises migrent-elles vers l'iPhone ?

Historiquement, Android dominait les parcs d'entreprise en raison du coût matériel inférieur des terminaux. Aujourd'hui, la tendance s'inverse massivement au profit d'Apple pour plusieurs raisons :

• Mises à jour et Durabilité : Un iPhone reçoit des mises à jour de sécurité critiques pendant 5 à 7 ans, là où de nombreux fabricants Android stoppent leur support après 2 ou 3 ans.
• Apple Business Manager : Le déploiement "Zero-Touch" permet de configurer un iPhone à distance dès sa sortie de la boîte, sans que le service informatique n'ait à le manipuler.
• Valeur de revente : Le TCO (Coût Total de Possession) d'un iPhone est souvent plus intéressant car l'appareil conserve une excellente valeur de reprise sur le marché du reconditionné.

Tutoriel : Les 5 étapes de la migration Android vers iOS

La méthode suivante est celle recommandée par nos experts pour garantir une transition fluide pour vos collaborateurs, tout en protégeant les données de l'entreprise.

• 1

  Sauvegarder les données professionnelles dans le Cloud

  Avant toute manipulation, assurez-vous que les données du collaborateur (Contacts, Agendas, Documents) sont synchronisées avec le compte de l'entreprise (Microsoft Exchange / Office 365 ou Google Workspace). Ainsi, il suffira de connecter le compte pro sur l'iPhone pour que l'essentiel de l'environnement de travail redescende automatiquement.

• 2

  Transférer l'Authentification MFA (Crucial)

  Sur l'ancien smartphone Android, ouvrez l'application d'authentification (ex: Microsoft Authenticator). Allez dans les paramètres et activez la Sauvegarde dans le Cloud (si la politique de l'entreprise l'autorise), ou préparez-vous à générer de nouveaux QR Codes depuis vos portails web professionnels pour les scanner avec le nouvel iPhone une fois configuré.

• 3

  Utiliser l'application officielle "Migrer vers iOS"

  Apple a développé une application Android spécifiquement pour cette tâche. Sur l'ancien smartphone Android, téléchargez l'application Migrer vers iOS sur le Google Play Store. Allumez le nouvel iPhone (qui doit être réinitialisé à l'état d'usine) et suivez les instructions. Les deux appareils vont créer un réseau Wi-Fi privé et sécurisé pour transférer les SMS, les photos, l'historique WhatsApp et les comptes Google.

• 4

  Le cas épineux de WhatsApp et WhatsApp Business

  Depuis 2022, l'application "Migrer vers iOS" prend en charge le transfert de l'historique WhatsApp. Attention cependant : cela ne fonctionne que si l'iPhone est neuf ou fraîchement formaté. Assurez-vous de bien cocher l'option "WhatsApp" lors de la sélection des données à transférer à l'étape 3.

• 5

  Enrôlement MDM et déploiement des règles de sécurité

  Si votre entreprise utilise un système de gestion de flotte (MDM) comme Microsoft Intune, Jamf ou l'écosystème Apple Business Manager, l'iPhone va automatiquement télécharger les politiques de sécurité (chiffrement obligatoire, code à 6 chiffres, blocage des applications non conformes) dès sa première connexion à Internet.

Déléguez la gestion de votre flotte mobile à notre entreprise informatique

Migrer un seul téléphone prend 30 minutes. Mais lorsqu'il s'agit de renouveler un parc de 50 ou 200 smartphones, de configurer les règles de conformité (RGPD) et d'assister les utilisateurs en panique car ils ont perdu un mot de passe, la charge pour vos équipes internes devient insoutenable.

Chez OktaLink, nous considérons qu'un smartphone professionnel est un ordinateur à part entière. C'est pourquoi la gestion des terminaux mobiles (Mobile Device Management) fait partie intégrante de votre contrat de maintenance informatique. Notre entreprise informatique supervise le déploiement de vos iPhone, pousse les applications métiers à distance et sécurise les données de l'entreprise en cas de perte ou de vol (effacement à distance).