Votre infrastructure managée à Belfort
Infogérance & Gestion de parc informatique à Belfort (90)
Évitez les arrêts de production et fiabilisez vos outils de suivi industriel avec un prestataire informatique de proximité. Des ateliers de fabrication et sous-traitants de la filière énergie aux PME de transport et logistique du Territoire de Belfort, nous gérons la maintenance de votre parc informatique pour sécuriser vos flux et vos expéditions.
- Téléassistance : prise en main de vos écrans à distance en moins de 10 minutes
- Supervision préventive automatisée 24h/24 pour éliminer les risques de panne
- Protection complète de vos boîtes e-mails et espaces clouds professionnels
- Administration de la totalité de vos terminaux fixes et ordinateurs portables
Comment nous travaillons
Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.
En tant que prestataire informatique spécialisé, nous prenons en charge la totalité de vos besoins numériques à travers une méthodologie éprouvée et rigoureuse.
Maintenance & Supervision
Nos agents logiciels surveillent l'état de santé de vos équipements système 24h/24. En mesurant continuellement la charge, les liaisons internet et l'usure des composants, nous corrigeons la majorité des failles avant qu'elles ne provoquent d'incident visible.
- Supervision préventive automatisée continue de vos infrastructures réseaux
- Déploiement des correctifs de sécurité critiques en dehors des heures de bureau
- Cartographie temps réel et audit permanent de vos licences logicielles
Gestion de Parc Informatique
Nous unifions l'administration globale de vos terminaux de travail d'entreprise. De la configuration des comptes d'accès collaboratifs à l'unification des flottes d'équipements mixtes, nous créons des profils fluides et standardisés.
- Mise à jour et déploiement à distance de vos logiciels professionnels
- Administration experte de vos suites cloud (Microsoft 365, Google Workspace)
- Intégration rapide ("onboarding") des accès pour vos nouveaux collaborateurs
Sécurité & Sauvegardes
Nous mettons en place des protocoles avancés pour préserver l'intégrité de vos actifs numériques contre les cybermenaces. Vos dossiers font l'objet de sauvegardes déportées automatisées pour vous prémunir contre les sinistres physiques ou logiciels.
- Installation d'antivirus managés nouvelle génération (EDR) de pointe
- Sauvegardes quotidiennes externalisées hautement chiffrées hors de vos locaux
- Plans de reprise d'activité (PRA) pour restaurer vos systèmes après un sinistre
Un helpdesk connecté à votre réalité terrain
Un ordinateur d'atelier en panne ou un terminal logistique bloqué peut rapidement figer une expédition de marchandises. Notre équipe technique répond en moins de 10 minutes pour prendre le contrôle à distance du poste défaillant.
Pas de serveurs vocaux ni de jargon inutile : nous comprenons l'importance de chaque poste de travail et résolvons l'incident pour relancer immédiatement votre activité.
Gerez l'accès à vos outils de production et flux d'usine
Qu'il s'agisse d'équiper un opérateur de saisie en atelier ou un gestionnaire des flux d'approvisionnement, nous préparons des postes de travail parfaitement configurés selon vos besoins réels.
Nous prenons en charge l'affectation des licences de vos progiciels d'usine et veillons à la fermeture complète des droits d'accès réseau lors du départ d'un salarié.
Assurez la disponibilité permanente de votre progiciel ERP
Votre gestion commerciale et votre suivi de production reposent sur des serveurs applicatifs locaux ou externalisés. Nous sécurisons les accès à vos bases de données et réduisons les failles de sécurité de vos environnements cloud.
Nous mettons en place des protocoles de double sauvegarde automatique. Vos données d'exploitation restent ainsi protégées, garantissant une reprise d'activité rapide en cas de défaillance.
Vigilance Industrielle
Maintenance informatique et continuité d'activité industrielle à Belfort
Marqué par un solide héritage technologique dans le domaine des transports et de l'énergie (filière hydrogène), le bassin économique de Belfort impose des contraintes informatiques strictes. Pour les PMI, entreprises de logistique et sous-traitants implantés sur la zone de l'Aéroparc ou au cœur du Technopôle, la fiabilité des infrastructures réseau est directement liée à la chaîne de valeur d'exploitation. La disponibilité constante de l'ERP de production, le bon fonctionnement des PC d'atelier et la sécurité des postes administratifs exigent une gestion de parc informatique rigoureuse. Notre offre d'infogérance forfaitaire est construite pour éliminer les temps d'arrêt et protéger vos flux de facturation auprès d'un prestataire informatique de proximité.
Une proactivité logicielle pour éviter les ruptures de flux d'usine
Une coupure réseau ou une altération de données peut bloquer une ligne de fabrication ou un quai de chargement. Nos outils de supervision surveillent vos infrastructures 24h/24 pour détecter les signes d'usure des disques ou les saturations de bande passante. Les correctifs sont appliqués en dehors des heures de production pour garantir un outil de travail disponible.
Un forfait fixe mensuel par machine pour maîtriser votre budget
Sécuriser vos échanges e-mails et organiser le chiffrement de vos sauvegardes de fichiers est un gage de rigueur indispensable vis-à-vis de vos partenaires. Choisir l'externalisation avec OktaLink vous permet de remplacer les factures de dépannage imprévisibles par un coût fixe mensuel transparent par équipement connecté. Cette formule supprime les coûts cachés et vous donne accès à une équipe d'ingénieurs système dédiée à la protection de vos installations professionnelles.