Infogérance et gestion de parc informatique Dole

Surveillance de vos serveurs
24h/24
Dépannage à distance
<10 min
Postes de travail sécurisés
100 %
Tarifs vs nos concurrents
Jusqu'à −40 %

Ils confient leur gestion de parc informatique à OktaLink

Omecare — client infogérance Oktalink BLB Healthcare — gestion de parc informatique Oktalink AACE — infogérance Oktalink au Creusot PEM — maintenance parc informatique d'usine Oktalink

Comment nous travaillons

Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.

En tant que prestataire informatique spécialisé, nous prenons en charge la totalité de vos besoins numériques à travers une méthodologie éprouvée et rigoureuse.

Maintenance & Supervision

Nos agents logiciels surveillent l'état de santé de vos équipements système 24h/24. En mesurant continuellement la charge, les liaisons internet et l'usure des composants, nous corrigeons la majorité des failles avant qu'elles ne provoquent d'incident visible.

  • Supervision préventive automatisée continue de vos infrastructures réseaux
  • Déploiement des correctifs de sécurité critiques en dehors des heures de bureau
  • Cartographie temps réel et audit permanent de vos licences logicielles

Gestion de Parc Informatique

Nous unifions l'administration globale de vos terminaux de travail d'entreprise. De la configuration des comptes d'accès collaboratifs à l'unification des flottes d'équipements mixtes, nous créons des profils fluides et standardisés.

  • Mise à jour et déploiement à distance de vos logiciels professionnels
  • Administration experte de vos suites cloud (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Intégration rapide ("onboarding") des accès pour vos nouveaux collaborateurs

Sécurité & Sauvegardes

Nous mettons en place des protocoles avancés pour préserver l'intégrité de vos actifs numériques contre les cybermenaces. Vos dossiers font l'objet de sauvegardes déportées automatisées pour vous prémunir contre les sinistres physiques ou logiciels.

  • Installation d'antivirus managés nouvelle génération (EDR) de pointe
  • Sauvegardes quotidiennes externalisées hautement chiffrées hors de vos locaux
  • Plans de reprise d'activité (PRA) pour restaurer vos systèmes après un sinistre
Assistance Quotidienne

Un support helpdesk connecté aux exigences de vos ateliers

Un PC de supervision d'atelier en panne ou un blocage réseau sur vos outils de suivi de production (ERP, GMAO) ralentit immédiatement vos équipes de fabrication. Notre helpdesk d'infogérance intervient à distance sous 10 minutes pour rétablir vos accès critiques.

Nous éliminons les serveurs vocaux. Vos opérateurs et chefs d'ateliers échangent directement avec un interlocuteur technique qualifié pour une résolution immédiate des bugs réseaux ou d'impression.

Support technique informatique et télémaintenance d'atelier au Creusot
Sécurisation informatique des recrutements d'ingénieurs au Creusot
Mouvements de personnel

Gérez vos onboardings et protégez vos secrets de fabrication

L'intégration technique d'un nouvel ingénieur, d'un projeteur ou d'un opérateur qualifié exige de la méthode. Nous préparons, configurons et mettons à jour vos PC d'atelier et stations de travail en amont dans nos ateliers, livrant une machine immédiatement opérationnelle.

Lors d'un départ de collaborateur (offboarding), notre protocole coupe instantanément l'intégralité des liaisons VPN et accès clouds. C'est l'action nécessaire pour sanctuariser vos fiches techniques, données CAO/FAO et secrets industriels.

Outils Collaboratifs

Garantissez la haute disponibilité de votre infrastructure de production

Vos nomenclatures de fabrication, fichiers CAO/FAO lourds et ordres logistiques transitent en continu par vos outils collaboratifs cloud. Que votre entreprise fonctionne sous Microsoft 365 ou Google Workspace, nous durcissons la sécurité de vos espaces (double facteur MFA).

Nous y prévoyons un protocole de double sauvegarde automatique externalisée. Vos documents stratégiques restent ainsi protégés et restaurables en cas d'attaque par rançongiciel ou d'erreur humaine.

Supervision de la sécurité cloud des infrastructures d'ingénierie et de production

Vigilance et Résilience Process

Les enjeux de la gestion informatique et de l'infogérance au Creusot

Marqué par une prestigieuse histoire industrielle liée à la métallurgie lourde, à la forge de précision et à la sous-traitance de l'énergie et du nucléaire, le bassin du Creusot (71) impose une résilience informatique totale. Pour les PMI, bureaux d'études et usines implantés sur le **Site Industriel du Creusot, le Parc de Torcy ou la Zone Coriolis TGV**, la **gestion de parc informatique** pilote directement l'intégrité de la chaîne de valeur. La haute disponibilité de votre ERP, la sécurité des stations de travail CFAO gourmandes et la fiabilité de vos protocoles de sauvegarde exigent l'accompagnement d'un **prestataire informatique** expert. Notre formule d'**infogérance** forfaitaire prévient les arrêts système pour stabiliser vos outils de production au quotidien.

Une maintenance proactive pour éliminer les arrêts de production

Pour un site industriel ou un sous-traitant mécanique de Saône-et-Loire, un réseau local défaillant ou un serveur bloqué fige instantanément la chaîne et retarde les expéditions. Nos outils logiciels surveillent l'état de santé de vos serveurs et équipements d'atelier 24h/24. Nous déployons les correctifs de sécurité critiques et les mises à jour à distance en dehors de vos heures de production, vous garantissant un outil informatique performant lors du changement d'équipe.

Un forfait fixe mensuel par poste pour une parfaite visibilité budgétaire

Isoler vos machines nomades avec un antivirus de nouvelle génération (EDR) et durcir l'accès de vos boîtes mail contre le phishing est indispensable pour votre sécurité. Choisir l'externalisation avec OktaLink vous permet de remplacer les factures de dépannage imprévisibles par un tarif forfaitaire mensuel fixe transparent par ordinateur connecté. Cette formule supprime les coûts cachés et vous donne accès à une équipe d'ingénieurs système dédiée à la protection de vos installations professionnelles.

Foire Aux Questions

Des questions sur notre support d'infogérance au Creusot ?

Vous pilotez une PME, une PMI ou un site industriel dans la Saône-et-Loire ? Voici les réponses de nos techniciens de proximité.

Oui. Nous vous accompagnons dans le choix de matériels professionnels durcis (conçus pour résister à la poussière ou aux variations thermiques des usines) et déployons des agents de surveillance très légers pour suivre l'état matériel de vos PC d'atelier en tâche de fond transparente.
Tout à fait. Nous veillons à l'optimisation des performances graphiques, au suivi des ressources système et à la stabilité des liaisons serveurs indispensables à vos logiciels de modélisation (SolidWorks, AutoCAD, logiciels PLM), limitant les risques de plantage en cours de traitement.
Notre helpdesk technique intervient en moins de 10 minutes à distance pour les pannes paralysant votre exploitation. Un ingénieur prend directement le contrôle de la session de l'opérateur pour résoudre l'incident réseau ou logiciel, évitant ainsi les délais d'un déplacement physique.
Absolument. Nos ingénieurs gèrent les environnements mixtes de manière centralisée. Nous exploitons les consoles cloud Microsoft Intune pour Windows et Jamf Pro pour l'écosystème Apple macOS, appliquant des correctifs système et des règles de sécurité identiques sur toutes vos machines.
Chaque ordinateur sous contrat intègre notre solution de détection comportementale EDR de nouvelle génération. Si un processus ou un fichier suspect tente d'exécuter un chiffrement malveillant de vos fichiers ou partages serveurs, l'EDR bloque l'action immédiatement et isole logiciellement l'appareil pour stopper la propagation de la cyberattaque.