Infogérance et gestion de parc informatique Mâcon

Surveillance de vos serveurs
24h/24
Dépannage à distance
<10 min
Postes de travail sécurisés
100 %
Tarifs vs nos concurrents
Jusqu'à −40 %

Comment nous travaillons

Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.

En tant que prestataire informatique spécialisé, nous prenons en charge la totalité de vos besoins numériques à travers une méthodologie éprouvée et rigoureuse.

Maintenance & Supervision

Nos agents logiciels surveillent l'état de santé de vos équipements système 24h/24. En mesurant continuellement la charge, les liaisons internet et l'usure des composants, nous corrigeons la majorité des failles avant qu'elles ne provoquent d'incident visible.

  • Supervision préventive automatisée continue de vos infrastructures réseaux
  • Déploiement des correctifs de sécurité critiques en dehors des heures de bureau
  • Cartographie temps réel et audit permanent de vos licences logicielles

Gestion de Parc Informatique

Nous unifions l'administration globale de vos terminaux de travail d'entreprise. De la configuration des comptes d'accès collaboratifs à l'unification des flottes d'équipements mixtes, nous créons des profils fluides et standardisés.

  • Mise à jour et déploiement à distance de vos logiciels professionnels
  • Administration experte de vos suites cloud (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Intégration rapide ("onboarding") des accès pour vos nouveaux collaborateurs

Sécurité & Sauvegardes

Nous mettons en place des protocoles avancés pour préserver l'intégrité de vos actifs numériques contre les cybermenaces. Vos dossiers font l'objet de sauvegardes déportées automatisées pour vous prémunir contre les sinistres physiques ou logiciels.

  • Installation d'antivirus managés nouvelle génération (EDR) de pointe
  • Sauvegardes quotidiennes externalisées hautement chiffrées hors de vos locaux
  • Plans de reprise d'activité (PRA) pour restaurer vos systèmes après un sinistre
Assistance Quotidienne

Un support informatique adapté au rythme des transporteurs et négociants

Une panne de terminal mobile dans vos entrepôts ou un dysfonctionnement de votre logiciel de suivi logistique ralentit immédiatement vos chaînes de distribution. Notre helpdesk prend la main à distance sur vos outils métiers en moins de 10 minutes.

Nous parlons directement à vos équipes sans serveurs vocaux. Nos techniciens résolvent les bugs réseaux ou applicatifs en arrière-plan pour sécuriser l'envoi de vos commandes de fret ou de négoce.

Télémaintenance et assistance technique informatique réactive à Mâcon
Sécurisation des accès aux données commerciales et RH à Mâcon
Mouvements de personnel

Gerez l'intégration de vos équipes et protégez vos données commerciales

L'arrivée d'un commercial terrain ou d'un gestionnaire de stocks requiert un matériel prêt à l'emploi. Nos ateliers préparent, mettent à jour et chiffrent vos PC fixes ou ordinateurs portables professionnels en amont.

Lors d'un départ (offboarding), notre protocole d'infogérance désactive instantanément l'intégralité des privilèges clouds et VPN. C'est l'assurance de protéger vos bases de données clients, vos secrets de fabrication et vos tarifications de négoce.

Outils Collaboratifs

Un cloud sécurisé pour vos sites d'exploitation et entrepôts

Vos communications commerciales et vos inventaires de stocks transitent continuellement par vos outils clouds. Que votre structure s'appuie sur Microsoft 365 ou Google Workspace, nous veillons au parfait durcissement de vos espaces de stockage partagés.

Nous activons la double authentification (MFA) et configurons des protocoles de sauvegarde externalisés. Vos e-mails et fichiers d'entreprise restent protégés des cyberattaques et des ransomwares.

Supervision de la sécurité des outils collaboratifs cloud Microsoft et Google

Carrefour Logistique et Viticole

Les enjeux de la gestion informatique pour les PME et PMI à Mâcon

Idéalement positionnée le long de l'axe rhodanien, la métropole de Mâcon (71) constitue un nœud d'échanges stratégique. Des entreprises de logistique et de transport routier basées à Mâcon Nord ou en bordure des autoroutes A6/A40, aux industries agroalimentaires et métallurgiques d'Europarc et de la zone portuaire fluviale, sans oublier les grandes maisons de négoce de vins du Mâconnais, la gestion de parc informatique est le garant direct de la performance d'exploitation. La stabilité de vos progiciels d'inventaire, le chiffrement de vos échanges commerciaux et la réactivité de vos liaisons multisites imposent les compétences d'un prestataire informatique spécialisé. Notre offre d'infogérance globale est pensée pour supprimer les interruptions de service et fluidifier vos outils numériques au quotidien.

Une maintenance informatique proactive pour anticiper les pannes réseaux

Pour un logisticien, un distributeur ou une structure administrative mâconnaise, un serveur inaccessible paralyse immédiatement la facturation et le traitement des commandes. Nos agents de surveillance automatisés analysent l'intégrité de vos serveurs et ordinateurs de bureau 24h/24. Nous appliquons les correctifs système et les mises à jour de sécurité critiques à distance en dehors de vos heures de bureau, garantissant un outil de travail disponible pour vos collaborateurs.

Un coût forfaitaire fixe mensuel pour une visibilité budgétaire complète

Protéger vos postes contre les e-mails frauduleux et assurer l'immuabilité de vos sauvegardes de fichiers est essentiel pour la pérennité de votre activité commerciale. Choisir l'externalisation technique avec OktaLink vous permet de remplacer les coûts d'urgence imprévisibles par un abonnement forfaitaire fixe par machine. Vous supprimez ainsi les dépenses cachées et bénéficiez de l'accompagnement continu d'une équipe d'ingénieurs système dédiée à la protection de vos installations professionnelles.

Foire Aux Questions

Des questions sur notre support d'infogérance à Mâcon ?

Vous pilotez une PME, une PMI ou une entreprise de transport en Saône-et-Loire ? Voici les réponses de nos techniciens de proximité.

Oui. Nous intégrons l'administration de vos terminaux mobiles et tablettes d'entrepôt via des solutions MDM (Mobile Device Management). Cela nous permet de déployer vos applications logicielles de traçabilité, de pousser les correctifs de sécurité à distance et de bloquer l'accès aux données en cas de perte du matériel.
Nous mettons en place des pare-feu stricts, le chiffrement complet des disques durs de vos ordinateurs professionnels et un antivirus de nouvelle génération (EDR). Cet agent analyse en direct les comportements systèmes pour bloquer instantanément l'exécution de tout script suspect ou ransomware.
Notre helpdesk intervient à distance en moins de 10 minutes pour les incidents bloquant votre outil de travail ou vos expéditions. Nos techniciens se connectent à l'écran de l'utilisateur pour résoudre le bug sans imposer de délai d'attente lié à un déplacement.
Absolument. Nos ingénieurs pilotent de manière centralisée les parcs informatiques hétérogènes. Nous utilisons les consoles Microsoft Intune pour Windows et Jamf Pro pour macOS afin d'appliquer une surveillance et des politiques de sécurité uniformes sur toutes vos machines.
Vos données font l'objet d'une sauvegarde automatique quotidienne, chiffrée de bout en bout et externalisée dans des datacenters sécurisés et isolés de vos locaux. Nous réalisons périodiquement des tests de restauration à blanc pour valider le parfait fonctionnement de votre plan de reprise d'activité (PRA).