Votre support informatique sur le Bassin
Infogérance & Gestion de parc informatique à Arcachon
Protégez l'environnement numérique de votre structure avec un prestataire informatique de confiance. Que votre PME ou commerce soit basé en plein centre-ville (Ville d’Été), du côté des célèbres villas de la Ville d’Hiver, vers le port de plaisance de l'Aiguillon, au Moulleau ou aux abords directs des axes reliant le Sud-Bassin, vos collaborateurs ont besoin d'ordinateurs fluides et d'outils cloud performants pour gérer les réservations, administrer l'activité et facturer sans panne. Nous assurons la maintenance complète de tout votre réseau local.
- Surveillance préventive 24h/24 de vos serveurs pour devancer les blocages système
- Suivi, mises à jour et maintenance globale de tous vos PC de bureau et portables Mac
- Protection complète de vos boîtes mail contre les virus, spams et tentatives de phishing
- Téléassistance immédiate avec prise en main de vos écrans en moins de 10 minutes
Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique
Simplicité, Sécurité et Proactivité
Pourquoi externaliser la gestion informatique de votre structure ?
Résoudre les bugs de réseau, déployer les mises à jour et administrer la gestion de parc informatique consomme un temps précieux. Votre partenaire s'occupe de tout.
Zéro interruption sur vos logiciels hôteliers ou outils de vente
Pour les agences immobilières du Moulleau, les hôteliers de la Ville d'Été ou les chantiers nautiques de l'Aiguillon, un réseau en panne ou un serveur inaccessible bloque immédiatement l'activité. Notre infrastructure d'infogérance élimine les pannes de manière préventive.
Une protection robuste pour vos données clients et vos e-mails
Les tentatives de phishing et les arnaques par rançongiciel visent quotidiennement les entreprises de Gironde. Nous déployons un antivirus professionnel de nouvelle génération (EDR) qui surveille l'activité de vos postes en direct et bloque l'exécution des programmes malveillants.
Vos équipes en télétravail ou sur le terrain se connectent sans risque
La mobilité et les accès distants font partie intégrante de l'organisation des structures d'Arcachon. Nous configurons des tunnels d'accès chiffrés (VPN) pour que chacun accède aux ressources et serveurs de la PME sereinement, sans exposer vos réseaux internes.
Un technicien support disponible en ligne en moins de 10 minutes
Inutile d'attendre de longues heures qu'un informaticien classique se déplace physiquement dans vos locaux. Notre helpdesk technique prend instantanément la main à distance sur l'écran de vos collaborateurs pour résoudre n'importe quel bug applicatif.
Des ordinateurs livrés paramétrés et prêts pour vos recrues
Ne perdez plus de temps à configurer manuellement chaque nouveau PC ou Mac de bureau. Nous préparons le matériel informatique directement dans nos ateliers avec vos logiciels professionnels et vos outils de sécurité. Il n'y a plus qu'à le brancher.
Jusqu'à 40 % d'économie par rapport aux contrats classiques
En centralisant la surveillance préventive et l'administration système de vos parcs, nous optimisons l'efficacité de nos interventions de support. Cette agilité nous permet de vous proposer un contrat complet sous forme de forfait mensuel fixe et prévisible.
Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien
Comment nous travaillons
Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.
En tant que prestataire informatique de proximité, nous assurons un service de maintenance informatique complet associant supervision automatisée, helpdesk distant et sécurité permanente.
Maintenance & Supervision
Nos outils logiciels gèrent un contrôle en continu sur vos ordinateurs, vos connexions internet et vos serveurs. Dès qu'une anomalie système surgit ou qu'un disque sature, nos ingénieurs interviennent en tâche de fond pour corriger le problème.
- Supervision préventive 24h/24 de vos infrastructures réseaux et serveurs
- Déploiement des correctifs systèmes la nuit pour éviter les interruptions
- Inventaire automatisé et cartographie claire de l'ensemble de votre parc
Gestion de Parc Informatique
Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre parc d'entreprise. Qu'une partie de vos collaborateurs utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons vos accès logiciels de manière unifiée.
- Mise à jour à distance de vos outils professionnels et navigateurs internet
- Gestion complète de vos espaces collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
- Configuration rapide des accès d'équipe pour les nouveaux arrivants
Sécurité & Sauvegardes
Nous protégeons vos données professionnelles contre les risques cyber actuels. Chaque machine reçoit une protection antivirus avancée qui analyse les comportements suspects et bloque l'exécution des programmes malveillants.
- Installation d'antivirus managés (EDR) et sécurisation de vos routeurs
- Sauvegardes automatiques quotidiennes chiffrées et externalisées hors site
- Plans de secours pour restaurer vos fichiers en cas de sinistre ou d'incident majeur
Votre partenaire de proximité sur le Bassin d'Arcachon
Les enjeux de la gestion informatique et de l'infogérance pour les entreprises d'Arcachon
Station balnéaire historique et pôle économique central du Sud-Bassin en Gironde, Arcachon rassemble une mosaïque dynamique d'agences immobilières, de structures hôtelières, de professionnels de la santé, de commerces de proximité et d'acteurs du nautisme. De l'effervescence estivale du centre-ville (Ville d'Été) aux bureaux nichés dans les hauteurs de la Ville d'Hiver, en passant par le port de plaisance de l'Aiguillon ou le Moulleau, la gestion de parc informatique est essentielle pour garantir l'efficacité de vos équipes. Logiciels de transaction immobilière, serveurs PMS hôteliers, suivi comptable, outils de facturation et serveurs de messagerie exigent une disponibilité de chaque instant. Confier cette infrastructure technique à un expert en infogérance vous permet de sécuriser vos données tout en éliminant les pannes bloquantes.
Un prestataire informatique réactif pour éviter de bloquer vos collaborateurs
Pour une entreprise, une agence ou un établissement à Arcachon, la moindre panne informatique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une déconnexion au serveur cloud commun) ralentit instantanément le travail. Attendre le déplacement physique d'un réparateur d'ordinateurs classique fait perdre un temps précieux à vos collaborateurs, en particulier pendant la haute saison touristique sur le Bassin. Notre méthode opérationnelle élimine cette contrainte : nos techniciens qualifiés prennent le contrôle de l'écran à distance en moins de 10 minutes. C'est l'assurance d'un dépannage immédiat, sans perturber vos opérations quotidiennes.
Sécuriser la mobilité de vos équipes et protéger vos documents confidentiels
L'essor du travail à distance et les besoins d'accès distants modifient le périmètre de sécurité des entreprises de la Gironde. Bureau, maison ou rendez-vous sur le terrain : manipuler des fichiers comptables ou des bases de données clients implique une protection rigoureuse. Notre rôle est de sécuriser vos terminaux et vos accès de flux, où que soient vos collaborateurs :
- Chiffrement complet des disques pour garantir la confidentialité de vos données professionnelles en cas de perte ou de vol d'un ordinateur portable.
- Détection proactive des menaces cyber et isolement instantané de la machine infectée pour empêcher toute contamination de votre réseau interne.
- Sauvegardes quotidiennes externalisées de manière automatique pour restaurer vos bases applicatives après n'importe quel incident.
- Mise en place de connexions chiffrées sécurisées (VPN) pour accéder aux dossiers internes en toute sécurité depuis l'extérieur.
Un forfait fixe par machine pour une parfaite maîtrise de votre budget informatique
Disposer d'une infrastructure propre, surveillée et bien protégée constitue un argument de confiance indispensable vis-à-vis de vos clients et partenaires commerciaux. Choisir l'externalisation de votre support avec Oktalink vous permet de bénéficier de l'expertise d'une équipe complète d'ingénieurs système via un abonnement mensuel fixe et transparent par poste. C'est la solution la plus fiable et la plus économique pour éliminer les facturations imprévisibles liées aux dépannages d'urgence classiques du marché.
Nos autres zones d'intervention à proximité
En tant que prestataire informatique régional, nous gérons et sécurisons également les infrastructures des entreprises situées dans les communes voisines :