Infogérance et gestion de parc informatique Le Teich

Surveillance de vos serveurs
24h/24
Dépannage à distance
<10 min
Postes de travail sécurisés
100 %
Tarifs vs nos concurrents
Jusqu'à −40 %

Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique

Omecare — client infogérance Oktalink BLB Healthcare AACE PEM

Simplicité, Sécurité et Proactivité

Pourquoi externaliser la gestion informatique de votre structure ?

Résoudre les incidents de réseau, déployer les correctifs logiciels et superviser la gestion de parc informatique consomme un temps précieux. Votre partenaire technique s'occupe de tout pour protéger votre activité.

Aucun arrêt pour vos activités artisanales, éco-touristiques ou tertiaires

Pour les artisans de la ZAE du Teich, les entreprises de services du Technoparc ou les structures touristiques locales, un bug de réseau bloque l'exploitation. Notre infrastructure d'infogérance surveille vos équipements en tâche de fond pour éliminer les pannes.

Une protection robuste pour vos données et vos boîtes mail

Les e-mails frauduleux, le phishing et les ransomwares ciblent quotidiennement les structures de Gironde. Nous déployons un antivirus professionnel managé de nouvelle génération (EDR) qui analyse l'activité système en direct pour neutraliser immédiatement les menaces cyber.

Vos collaborateurs se connectent à distance sans ouvrir de faille

Le télétravail et l'accès nomade sécurisé font partie intégrante du quotidien sur le Bassin d'Arcachon. Nous configurons des connexions chiffrées sécurisées (VPN) pour que chacun accède aux serveurs de la PME sereinement, sans exposer vos réseaux internes.

Un technicien support en ligne en moins de 10 minutes

Ne perdez plus de temps à attendre qu'un dépanneur classique se déplace physiquement dans vos bureaux. Notre helpdesk répond immédiatement à vos collaborateurs et prend le contrôle de l'écran à distance pour résoudre le bug en quelques instants.

Des machines prêtes à l'emploi livrées dans vos locaux

Inutile de passer du temps à configurer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable de bureau. Nos équipes paramètrent vos profils applicatifs et vos réglages de sécurité directement dans nos ateliers pour vous livrer du matériel opérationnel prêt à l'emploi.

Jusqu'à 40 % d'économie sur votre budget de maintenance

En centralisant la surveillance préventive et l'administration système de vos parcs, nous optimisons l'efficacité de nos interventions de support. Cette méthode nous permet de vous proposer des forfaits mensuels prévisibles et complets bien plus avantageux.

Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien

Maintenance et gestion Microsoft 365 Support et gestion Google Workspace Gestion de flottes Apple Mac et iPhone

Comment nous travaillons

Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.

En tant que prestataire informatique spécialisé, nous assurons un service complet combinant supervision préventive, téléassistance et sécurité informatique permanente.

Maintenance & Supervision

Nos applicatifs de surveillance contrôlent en continu vos postes, serveurs et liaisons internet. Dès qu'une anomalie système surgit ou qu'un disque sature, nos ingénieurs interviennent en tâche de fond pour corriger le problème.

  • Supervision préventive 24h/24 de vos infrastructures réseaux et serveurs
  • Déploiement des correctifs systèmes la nuit pour éviter les interruptions
  • Inventaire automatisé et cartographie claire de l'ensemble de votre parc

Gestion de Parc Informatique

Nous unifions l'administration de tous les appareils de votre parc d'entreprise. Qu'une partie de vos collaborateurs utilise des PC Windows et d'autres des Mac de création, nous gérons vos accès logiciels de manière unifiée.

  • Mise à jour à distance de vos outils professionnels et navigateurs internet
  • Gestion complète de vos espaces collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Configuration rapide des accès d'équipe pour les nouveaux arrivants

Sécurité & Sauvegardes

Nous protégeons vos données professionnelles contre les risques cyber actuels. Chaque machine reçoit une protection antivirus avancée qui analyse les comportements suspects et bloque l'exécution des programmes malveillants.

  • Installation d'antivirus managés (EDR) et sécurisation de vos routeurs
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes chiffrées et externalisées hors site
  • Plans de secours pour restaurer vos fichiers en cas de sinistre ou d'incident majeur

Votre prestataire de proximité sur le Bassin d'Arcachon

Les enjeux de la gestion informatique et de l'infogérance pour les entreprises du Teich

Commune préservée et dynamique du Sud-Bassin, Le Teich s'affirme comme un pôle de développement attractif en Gironde. Porté par le dynamisme de la Zone d’Activités Économiques (ZAE) du Teich, le pôle d'entreprises du Technoparc ainsi que ses structures liées à l'éco-tourisme, l'artisanat et le secteur tertiaire, la gestion de parc informatique y est devenue un enjeu de performance majeur. Pour une structure moderne, le système informatique orchestre la quasi-totalité des flux quotidiens : traitement des commandes, suivi logistique, progiciels comptables, outils de facturation et flux de messagerie d'équipe dépendent d'un réseau stable. Confier cette infrastructure à un spécialiste de l'infogérance vous permet de sécuriser vos données tout en garantissant un support continu à vos collaborateurs.

Un prestataire informatique réactif pour préserver la productivité de vos bureaux

Pour une PME, un artisan ou un établissement de services au Teich, la moindre panne informatique (qu'il s'agisse d'un mot de passe perdu, d'une boîte mail bloquée ou d'une rupture de connexion au réseau local) paralyse immédiatement le travail. Attendre le déplacement physique d'un informaticien indépendant classique fait perdre un temps précieux à vos équipes et nuit à votre réactivité commerciale. Notre méthode opérationnelle élimine cette contrainte : nos techniciens qualifiés prennent le contrôle de l'écran à distance en moins de 10 minutes. C'est l'assurance d'un dépannage immédiat, sans perturber vos opérations quotidiennes.

Sécuriser le travail nomade et protéger vos documents confidentiels

L'essor du travail à distance et les besoins d'accès distants modifient le périmètre de sécurité des entreprises de la Gironde. Bureau, maison ou déplacements sur le terrain : manipuler des fichiers de facturation, des documents administratifs ou des données clients confidentielles implique une protection rigoureuse. Notre rôle est de sécuriser vos terminaux et vos accès de flux, où que soient vos collaborateurs :

  • Chiffrement complet des disques pour garantir la confidentialité de vos données professionnelles en cas de perte ou de vol d'un ordinateur portable.
  • Détection proactive des menaces cyber et isolement instantané de la machine infectée pour empêcher toute contamination de votre réseau interne.
  • Sauvegardes quotidiennes externalisées de manière automatique pour restaurer vos bases applicatives après n'importe quel incident.
  • Mise en place de connexions chiffrées sécurisées (VPN) pour accéder aux dossiers de l'entreprise en toute sécurité depuis l'extérieur.

Un forfait fixe par machine pour une parfaite maîtrise de votre budget

Disposer d'une infrastructure propre, surveillée et bien protégée constitue un argument de confiance indispensable vis-à-vis de vos clients et partenaires commerciaux. Choisir l'externalisation de votre support avec Oktalink vous permet de bénéficier de l'expertise d'une équipe complète d'ingénieurs système via un abonnement mensuel fixe et transparent par poste. C'est la solution la plus fiable et la plus économique pour éliminer les facturations imprévisibles liées aux dépannages d'urgence classiques du marché.

Foire Aux Questions

Des questions sur notre service d'infogérance au Teich ?

Vous pilotez une PME, un commerce ou une structure artisanale sur le Bassin d'Arcachon ? Voici les réponses de nos techniciens de proximité.

Oui, nous gérons l'informatique des structures situées dans tous les secteurs du Teich (ZAE du Teich, Technoparc, Plaine des sports, centre-ville, secteur de la Gare) ainsi que dans les communes voisines du Bassin d'Arcachon (Biganos, Gujan-Mestras, La Teste-de-Buch, Arcachon, Audenge, Lanton). L'essentiel de notre service de gestion de parc informatique s'effectue à distance pour intervenir en moins de 10 minutes. Si un équipement subit une panne matérielle lourde, nous organisons une intervention sur site dans vos locaux.
Grâce à notre infrastructure de centralisation et de supervision automatisée de pointe, nous détectons et corrigeons la majorité des anomalies systèmes à distance, sans nécessiter de déplacement physique systématique. Cette agilité opérationnelle réduit considérablement nos propres charges de fonctionnement. Nous répercutons cette économie pour vous proposer des contrats d'infogérance complets (assistance, antivirus EDR et sauvegardes inclus) bien plus accessibles que les prestataires concurrents du marché.
Absolument. C'est une configuration fréquente dans de nombreuses structures, commerces et agences de la région. Notre équipe d'ingénieurs est formée pour administrer les deux univers. Nous utilisons des outils professionnels centralisés (Microsoft Intune pour l'univers Windows, Jamf pour le parc Apple macOS) afin de veiller à ce que l'ensemble de vos machines soient à jour, sécurisées et performantes au quotidien.
C'est une étape très simple. Nous pouvons nous occuper de commander la machine auprès de nos grossistes informatiques partenaires. Ensuite, nous installons votre pack de logiciels professionnels et vos outils de sécurité dans nos ateliers. L'ordinateur portable ou fixe est livré directement dans vos locaux au Teich ou dans les communes voisines, prêt à fonctionner : votre recrue n'a plus qu'à se connecter pour travailler.
Notre solution antivirus de nouvelle génération (EDR) analyse les actions de l'ordinateur en direct. S'il détecte un processus suspect (comme un début de chiffrement ou de blocage de fichiers), il stoppe instantanément la menace et isole automatiquement l'ordinateur du reste du réseau de l'entreprise de manière logicielle. Nos techniciens interviennent immédiatement à distance pour nettoyer la machine et sécuriser vos accès.