Infogérance et gestion de parc informatique Bordeaux

Supervision Infogérance
24/7
Temps de réponse IT
<10 min
Parc informatique sécurisé
100 %
En moyenne face aux concurrents
−40 %

Ils confient leur gestion de parc informatique à Oktalink

Omecare — client infogérance Oktalink Bordeaux BLB Healthcare — gestion de parc informatique Oktalink AACE — infogérance Bordeaux Oktalink PEM — maintenance parc informatique Oktalink

Les avantages de l'infogérance

Pourquoi externaliser votre gestion de parc informatique ?

L'infogérance n'est plus un luxe, c'est une nécessité vitale. Confier la gestion de parc informatique à un prestataire expert comme Oktalink vous garantit une infrastructure stable, ultra-sécurisée et évolutive selon vos besoins.

Performance Informatique Continue

La gestion de parc informatique par Oktalink élimine les temps d'arrêt. Notre infogérance proactive maintient vos serveurs, réseaux et postes de travail au sommet de leurs performances grâce au monitoring constant.

Cybersécurité via Infogérance Intégrée

Un véritable contrat d'infogérance inclut une sécurité de bout en bout. Nous blindons l'intégralité de votre parc informatique contre les cyberattaques (phishing), les fuites de données et les ransomwares modernes.

Optimisation des Coûts du Parc IT

Externaliser la gestion de parc informatique transforme vos lourds coûts fixes en un budget mensuel prévisible. Opter pour l'infogérance est en moyenne 40 % plus rentable que le recrutement d'une équipe IT interne.

Support Helpdesk et Maintenance

Au cœur de notre offre d'infogérance globale, vos collaborateurs bénéficient d'une assistance technique ultra-réactive. Nous prenons la main à distance en moins de 10 minutes pour dépanner chaque équipement du parc informatique.

Cycle de Vie du Matériel IT

Une bonne gestion de parc informatique passe par le suivi complet des actifs matériels et immatériels : achat, paramétrage standardisé (mastering), déploiement sur site, maintenance évolutive et recyclage en fin de vie.

Votre DSI Externalisé Dédicacé

Plus qu'un simple prestataire de maintenance, notre service d'infogérance comprises un conseil stratégique de haut niveau. Votre DSI externalisé anticipe les évolutions futures de votre gestion de parc informatique pour accompagner votre croissance.

Technologies certifiées pour l'infogérance PME

Infogérance Microsoft 365 Copilot — partenaire certifié Oktalink Bordeaux Gestion de parc Google Workspace — partenaire certifié Oktalink Gestion de parc informatique Apple avec Jamf MDM — Oktalink certifié Bordeaux

Méthodologie Oktalink

Les 3 piliers de notre gestion de parc informatique.

Une infogérance réussie repose sur une maîtrise technique totale de votre infrastructure. Nous sécurisons, surveillons et déployons l'ensemble de votre écosystème informatique.

Infogérance & Supervision IT

Supervision globale de votre infrastructure réseau et cloud. Nous anticipons les pannes matérielles pour une gestion de parc informatique fluide et transparente pour vos employés.

  • Monitoring automatisé 24/7 du parc
  • Maintenance système et réseau proactive
  • Audits informatiques et rapports réguliers

Gestion Matérielle & Cloud (MDM)

Nous administrons vos serveurs cloud et physiques tout en assurant l'inventaire précis et le déploiement de votre parc informatique, y compris pour les équipes en télétravail.

  • Déploiement centralisé (Windows Intune / Mac Jamf)
  • Gestion de licences Microsoft 365 & Google
  • Onboarding et Offboarding des collaborateurs

Cybersécurité Intégrale

La sécurité des données est indissociable de l'infogérance moderne. Chaque élément critique du parc informatique est protégé par nos protocoles stricts de réponse aux incidents.

  • Antivirus EDR nouvelle génération et pare-feu
  • Sauvegardes externalisées immuables
  • Création et test de Plan de Reprise d'Activité (PRA)
Assistance Quotidienne

Un helpdesk ultra-réactif conçu pour contourner les blocages franciliens

Une panne système ou un problème de messagerie ralentit directement l'activité de vos collaborateurs. Notre assistance helpdesk d'infogérance prend le contrôle à distance de vos écrans en moins de 10 minutes, supprimant l'attente liée aux déplacements routiers ou saturations des transports en Île-de-France.

Pas de serveurs vocaux déshumanisés : vos employés joignent directement un technicien expert qui maîtrise la configuration de leur poste pour une résolution immédiate.

Support technique d'infogérance et télémaintenance pour les entreprises à Paris
Sécurisation informatique des recrutements et départs de collaborateurs à Paris
Mouvements de personnel

Sécurisez vos onboardings et protégez vos bases de données stratégiques

Le dynamisme des startups et structures tertiaires parisiennes implique une rotation régulière des équipes. Nous gérons le paramétrage, les mises à jour et le chiffrement de vos PC et Mac portables à l'avance en atelier, livrant un matériel prêt à l'emploi.

Lors d'un départ de collaborateur (offboarding), notre protocole coupe instantanément l'intégralité des liaisons VPN, sessions clouds et accès serveurs. C'est l'action indispensable pour protéger vos fichiers clients et votre propriété intellectuelle.

Expertise IT Bordelaise

Les véritables enjeux de la gestion de parc informatique pour les entreprises de Bordeaux

Au cœur de l'écosystème néo-aquitain, des startups de Darwin aux sièges sociaux d'Euratlantique, la gestion de parc informatique est bien plus qu'une question de dépannage. Dans la métropole, l'agilité est reine. Confier son infrastructure à un spécialiste de l'infogérance est la seule réponse viable face à l'explosion du télétravail hybride et aux nouvelles exigences de cybersécurité.

S'affranchir des distances grâce au MCO proactif

Les contraintes de transport à Bordeaux et dans son agglomération rendent les interventions de dépannage sur site souvent chronophages, particulièrement aux heures de pointe sur la rocade. La force d'une infogérance moderne réside dans le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). En équipant l'ensemble de votre parc informatique de sondes RMM de surveillance, nous détectons et corrigeons les failles logicielles à distance, instantanément. Résultat : aucun déplacement superflu et un temps de disponibilité maximisé pour vos équipes.

Sécuriser la mobilité en Nouvelle-Aquitaine

Les collaborateurs naviguent entre le bureau bordelais, les espaces de coworking et le domicile. Cette dispersion complique la gestion de parc informatique si elle n'est pas centralisée. L'enjeu majeur de l'infogérance est donc de protéger ces flottes nomades face aux vols, pertes ou connexions sur des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés. Grâce au déploiement de solutions MDM (Mobile Device Management) comme Microsoft Intune ou Jamf pour l'écosystème Apple, Oktalink applique des règles strictes :

  • Verrouillage et effacement de l'ordinateur à distance en cas de perte dans les transports.
  • Chiffrement obligatoire des disques durs pour protéger vos données confidentielles.
  • Connexions VPN automatisées vers vos serveurs.
  • Déploiement des mises à jour en tâche de fond pour ne pas freiner le collaborateur.

Pallier la guerre des talents Tech bordelais avec un DSI Externalisé

Le marché de l'emploi informatique à Bordeaux est extrêmement tendu et les salaires des ingénieurs réseaux explosent. En déléguant votre gestion de parc informatique à Oktalink, vous transformez un centre de coûts salariaux en un service externalisé et lissé. Plus qu'un simple support Helpdesk, vous accédez à un Directeur des Systèmes d'Information (DSI) à temps partagé. Il pilote la stratégie de votre parc informatique, gère les relations fournisseurs et vous aide à franchir chaque cap de croissance de votre entreprise bordelaise.

Foire Aux Questions

Tout savoir sur l'infogérance et le parc informatique à Bordeaux.

L'externalisation IT pose souvent des questions techniques et budgétaires. Voici nos réponses d'experts en gestion de parc informatique.

Oui, nous accompagnons les entreprises sur l'ensemble de la métropole bordelaise. Que vos bureaux soient situés dans Bordeaux intramuros, à Euratlantique, ou dispatchés sur plusieurs sites en Gironde, notre modèle de gestion de parc informatique repose principalement sur une prise en main à distance (sous 10 minutes). Si une intervention physique est requise, nous l'organisons dans les meilleurs délais.
Le recrutement d'experts informatiques à Bordeaux coûte cher et génère du turnover. L'infogérance permet d'accéder à un pôle de compétences complet (réseau, cybersécurité, helpdesk) sans en supporter les charges fixes. En moyenne, opter pour l'infogérance avec Oktalink coûte 40 % moins cher que le maintien d'une équipe IT interne, tout en assurant une gestion de parc informatique ininterrompue 24/7.
Absolument. De nombreuses agences et startups bordelaises utilisent des flottes mixtes. Notre prestation d'infogérance intègre nativement l'administration centralisée des environnements Apple (grâce à Jamf) et Windows (via Microsoft Intune). Votre gestion de parc informatique reste fluide, sécurisée et unifiée.
C'est une part essentielle de notre gestion de parc informatique. Nous agissons comme votre service achat IT. Nous commandons les machines, réalisons la préparation logicielle (mastering) et pouvons faire livrer l'ordinateur directement au domicile bordelais du collaborateur ou à vos bureaux. Il reçoit un équipement sécurisé par nos politiques d'infogérance, prêt à l'emploi.
Votre parc informatique est monitoré en permanence par nos systèmes de détection comportementale (EDR). En cas de menace (comme un ransomware détecté sur un poste en télétravail), la machine is isolée du réseau instantanément. Nos techniciens interviennent à distance en moins de 10 minutes pour neutraliser la menace, contournant ainsi tout retard lié au trafic sur la rocade bordelaise, et restaurent les données si nécessaire.