Infogérance et gestion de parc informatique Loire

Surveillance de vos serveurs
24h/24
Dépannage à distance
<10 min
Postes de travail sécurisés
100 %
Tarifs vs nos concurrents
Jusqu'à −40 %

Ils travaillent déjà avec Oktalink pour leur informatique

Omecare — client infogérance Oktalink BLB Healthcare AACE PEM

Simplicité, Sécurité et Proactivité

Pourquoi confier la gestion informatique de votre structure à OktaLink ?

L'administration réseau, le déploiement des protections cyber et l'assistance technique rapide exigent des compétences pointues. Notre équipe d'ingénieurs assure la pérennité de vos installations.

Zéro rupture sur vos applications métiers et progiciels de gestion

Qu'il s'agisse de piloter des ateliers de mécanique, des structures de design industriel, des usines textiles ou des plateformes logistiques ligériennes, la moindre panne réseau paralyse vos équipes. Notre supervision applicative continue écarte les risques d'arrêt.

Protection totale de vos données sensibles et e-mails

Les e-mails frauduleux, le phishing et les ransomwares ciblent quotidiennement les PME, PMI et commerces du 42. Nous installons un antivirus managé de nouvelle génération (EDR) qui bloque l'exécution des scripts suspects en temps réel.

Sécurisation des accès distants pour le télétravail

Le travail nomade et les liaisons sécurisées entre établissements distants font partie intégrante de l'organisation en Loire, notamment pour les structures connectées à l'axe lyonnais. Nous configurons des liaisons VPN chiffrées de bout en bout.

Une téléassistance réactive disponible en moins de 10 minutes

Ne laissez pas un incident de mot de passe ou un bug de messagerie bloquer un collaborateur. Notre centre d'assistance distant (helpdesk) prend instantanément le contrôle de l'écran à distance pour débloquer la situation sans délai.

Des ordinateurs livrés configurés et prêts pour vos équipes

Plus besoin de passer des heures à paramétrer manuellement chaque nouveau PC fixe ou ordinateur portable. Nous préparons les profils, logiciels et outils de sécurité dans nos ateliers avant de livrer du matériel opérationnel prêt à l'emploi.

Forfaits fixes transparents et économies jusqu'à 40 %

En centralisant l'administration système et la surveillance préventive, nous supprimons les coûts cachés liés aux dépannages d'urgence traditionnels. Vous bénéficiez d'un budget mensuel prévisible, adapté à la taille de votre parc informatique.

Nous administrons vos outils de travail préférés au quotidien

Maintenance et gestion Microsoft 365 Support et gestion Google Workspace Gestion de flottes Apple Mac et iPhone

Comment nous travaillons

Trois piliers simples pour s'occuper de vos ordinateurs.

En tant que prestataire informatique spécialisé, nous prenons en charge la totalité de vos besoins numériques à travers une méthodologie éprouvée et rigoureuse.

Maintenance & Supervision

Nos agents logiciels surveillent l'état de santé de vos équipements système 24h/24. En mesurant continuellement la charge, les liaisons internet et l'usure des composants, nous corrigeons la majorité des failles avant qu'elles ne provoquent d'incident visible.

  • Supervision préventive automatisée continue de vos infrastructures réseaux
  • Déploiement des correctifs de sécurité critiques en dehors des heures de bureau
  • Cartographie temps réel et audit permanent de vos licences logicielles

Gestion de Parc Informatique

Nous unifions l'administration globale de vos terminaux de travail d'entreprise. De la configuration des comptes d'accès collaboratifs à l'unification des flottes d'équipements mixtes, nous gérant des profils fluides et standardisés.

  • Mise à jour et déploiement à distance de vos logiciels professionnels
  • Administration experte de vos suites cloud (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Intégration rapide ("onboarding") des accès pour vos nouveaux collaborateurs

Sécurité & Sauvegardes

Nous mettons en place des protocoles avancés pour préserver l'intégrité de vos actifs numériques contre les cybermenaces. Vos dossiers font l'objet de sauvegardes déportées automatisées pour vous prémunir contre les sinistres physiques ou logiciels.

  • Installation d'antivirus managés nouvelle génération (EDR) de pointe
  • Sauvegardes quotidiennes externalisées hautement chiffrées hors de vos locaux
  • Plans de reprise d'activité (PRA) pour restaurer vos systèmes après un sinistre

Maillage Territorial Élargi

Les enjeux de la transition numérique et de l'infogérance dans le département de la Loire

Département au riche patrimoine industriel et manufacturier au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes, la Loire (42) se distingue par la force de ses écosystèmes. Entre le dynamisme de Saint-Étienne Métropole, pôle mondial du design industriel, de la mécanique avancée et des technologies numériques, et le rayonnement des filières textile, de défense, de métallurgie et agroalimentaire de Roanne ou de Saint-Chamond, la gestion de parc informatique est devenue le pivot central de la compétitivité d'exploitation. Systèmes de CFAO industrielle, serveurs de flux logistiques, outils de facturation, comptabilité et partages de fichiers clouds requièrent une stabilité absolue. S'associer avec un prestataire informatique départemental via un contrat d'infogérance global permet de sécuriser vos données d'entreprise et d'assurer une productivité continue.

Une assistance helpdesk réactive sous 10 minutes pour toutes vos équipes ligériennes

Pour une structure commerciale, un site de production manufacturier ou un cabinet de services libéraux, un ordinateur défaillant ou un blocage de réseau engendre immédiatement des baisses de rentabilité directes. Notre centre technique centralise les demandes de support pour prendre le contrôle à distance de vos écrans en moins de 10 minutes, effaçant ainsi les distances géographiques au sein du département. Grâce à cette réactivité et à une supervision logicielle préventive automatisée permanente, notre équipe résout la majorité des anomalies systèmes en arrière-plan, sans que vos collaborateurs n'interrompent leurs tâches courantes.

Un forfait mensuel fixe par machine pour une parfaite maîtrise de votre budget

Disposer d'une infrastructure propre, surveillée et bien protégée constitue un argument de confiance indispensable vis-à-vis de vos clients et partenaires d'affaires régionaux et nationaux. Choisir l'externalisation de votre support technique avec Oktalink vous permet de bénéficier de l'expertise d'une équipe complète d'ingénieurs système via un abonnement mensuel fixe et transparent par poste. C'est la solution la plus fiable et la plus économique pour éliminer définitivement les facturations imprévisibles liées aux dépannages d'urgence classiques du marché.

Foire Aux Questions

Des questions sur notre support d'infogérance dans le 42 ?

Vous dirigez une PME, une PMI, une startup ou un établissement commercial dans la Loire ? Voici les réponses de nos techniciens de proximité.

L'essentiel de notre service de gestion de parc informatique s'effectue à distance afin de vous garantir une prise en charge en moins de 10 minutes. Cependant, si l'un de vos équipements subit une panne matérielle lourde et non résoluble à distance (carte mère HS, routeur grillé, serveur physique défaillant), nous coordonnons l'acheminement de matériel de remplacement ou organisons une intervention physique de maintenance directement dans vos locaux, partout dans la Loire.
Grâce à l'intégration d'outils de centralisation logicielle et de supervision automatisée de pointe, nos ingénieurs identifient et corrigent la majorité des pannes système à distance, la nuit ou en tâche de fond. Cette efficacité opérationnelle réduit drastiquement nos déplacements physiques superflus et nos frais de structure. Nous répercutons directement ces gains de productivité sur le prix de nos forfaits mensuels, vous offrant une protection professionnelle complète bien plus abordable.
Absolument. C'est une configuration de parc très fréquente au sein des agences, industries et structures de la Loire. Nos experts maîtrisent l'administration unifiée de ces deux univers. Nous utilisons des consoles de gestion centralisées (Microsoft Intune pour l'environnement Windows et Jamf Pro pour l'univers macOS de Apple) afin de veiller à ce que 100 % de vos postes soient à jour, stables et protégés.
C'est une étape très simple. Nous pouvons commander l'équipement fixe ou portable auprès de nos grossistes informatiques partenaires à prix préférentiel. Ensuite, nous installons votre suite d'outils de travail, configurons les profils de sécurité requis et raccordons l'appareil à vos espaces cloud (Microsoft 365 ou Google Workspace) dans nos ateliers. La machine est livrée directement sur le bureau de votre collaborateur dans le 42, prête à fonctionner.
Nous n'utilisons pas de simples antivirus statiques classiques. Nous déployons un agent de sécurité avancé (EDR) qui analyse en direct les comportements système. Si un programme malveillant tente de chiffrer ou de modifier vos fichiers, l'EDR bloque instantanément le processus suspect et isole de manière logicielle la machine du reste de votre réseau pour empêcher la propagation de la cyberattaque.